Obrigado por escolher a Nikon Sport e Óticas de Desporto.
Fomos informados de que algumas de nossas correias de pescoço para Binóculos e Fieldscope podem ter excedido os PAHs padrão *1 valores estipulados no regulamento REACH *2 para produtos selecionados.
*1 Os valores padrão estritos foram definidos para o uso de PAHs desde 27 de Dezembro de 2015. (Anexo 17 Entrada 50 do Regulamento REACH (EC) No 1907 / 2006)
*2 O regulamento REACH é um regulamento legal para gerenciamento de substâncias químicas na Europa que começou em 1º de Junho de 2007. As substâncias químicas fabricadas e usadas na UE têm obrigações de registro, avaliação, autorização e restrição impostas.
A Nikon avaliou a situação e pode confirmar que a potencial não conformidade com o regulamento REACH não dá origem a qualquer preocupação de risco para a saúde dos utilizadores num uso normal.
No entanto, a Nikon substituirá as correias afetadas gratuitamente, independentemente do período de garantia.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Faremos o nosso melhor para melhorar ainda mais a qualidade e pedimos o seu apoio contínuo aos nossos produtos.
Produtos elegíveis e como substituir
Independentemente do período de garantia, substituiremos gratuitamente todas as correias potencialmente afetadas incluídas em produtos adquiridos em ou após 27 de Dezembro de 2015 *3, mediante solicitação por uma correia nova e que esteja em conformidade com o Regulamento REACH.
Após a descoberta do possível problema, a Nikon suspendeu imediatamente quaisquer remessas e vendas de todas as correias potencialmente afetadas nos canais de distribuição controlados pela Nikon na UE e no EEE.
Se você tiver uma correia deste tipo, entre em contato com o Apoio ao Cliente da Nikon. Tenha em mãos o modelo e o número de série do seu produto.
*3 Somente a correia será substituída. O corpo principal do seu produto óptico não é afetado e portanto, não é elegível para substituição.
Nº de identificação da correia
Localização do nº de identificação (referência ao MONARCH 5)
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Correia antiga
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Correia actualizada
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Produto elegível e nº de série
Localização do nº de série (referência ao MONARCH 5)
Identificação de produtos aplicáveis:
Ações preventivas
Em resposta a esta constatação, todos os funcionários relevantes do Grupo Nikon serão treinados novamente para garantir a conformidade com os regulamentos REACH. Também reforçaremos os nossos processos de inspeção e informaremos ainda melhor os nossos fornecedores em relação aos regulamentos REACH, num esforço para evitar que problemas desta ordem, ocorram novamente no futuro.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que este assunto possa causar.
