Notificare de servicii tehnice pentru utilizatorii produselor Nikon Sport & Recreational Optics

Vă mulțumim că ați ales Nikon Sport & Recreational Optics.

A ajuns în atenția noastră faptul că unele dintre curelele noastre pentru binocluri și lunete este posibil să fi depășit valorile standard PAH *1 aprobate in regulamentul REACH *2 pentru produsele selectate. 

*1 Valorile standard stricte au fost stabilite pentru utilizarea HAP din 27 decembrie 2015. (Anexa 17 rubrica 50 din Regulamentul (CE) nr. 1907 / 2006)
*2 Regulamentul REACH este un reglementare juridică pentru gestionarea substanțelor chimice în Europa, care a început la 1 iunie 2007. Substanțele chimice fabricate și utilizate în UE sunt supuse obligațiilor de înregistrare, evaluare, autorizare și restricționare.

Nikon a evaluat situația și poate confirma că potențiala neconformitate cu regulamentul REACH nu generează nicio preocupare pentru riscurile pentru sănătate a utilizatorilor în condiții de utilizare normală.

Cu toate acestea, Nikon va înlocui gratuit curelele afectate, indiferent de perioada de garanție.

Ne cerem scuze sincer pentru orice inconvenient cauzat. Vom face tot posibilul pentru a îmbunătăți în continuare calitatea și vă solicităm sprijinul continuu pentru produsele noastre.

Produse aplicabile și cum să înlocuiești

Indiferent de perioada de garanție, vom înlocui orice curele potențial afectate care au fost incluse cu produsele achiziționate la sau după 27 decembrie 2015, gratuit *3 la cerere, cu o curea nouă, îmbunătățită, care este conformă cu Regulamentul REACH. 
După descoperirea problemei potențiale, Nikon a suspendat imediat orice livrare și vânzările tuturor curelelor potențial afectate pe canalele de distribuție controlate de Nikon în UE și SEE.

dacă aveți o curea afectată, vă rugăm să contactați Centrul de asistență pentru clienți Nikon. Vă rugăm să aveți la îndemână modelul produsului si numărul de serie.

*3 Doar cureaua va fi înlocuită. Corpul principal al produsului dvs. optic nu este afectat prin urmare nu este eligibil pentru o înlocuire 
gratuită.

Nr. de identificare al curelei

Locația nr. de identificare (referință la MONARCH 5)

Curea veche
Curea veche

Curea îmbunătățită
Curea îmbunătățită


Produs aplicabil și nr. de serie

Locația nr. de serie (referință la MONARCH 5)

Număr de serie binoclu

Număr de serie binoclu


Identificarea produselor aplicabile:

Nr. de identificare curea

Nume produs
(click pe linkul modelului pentru a vedea poza)

Nr. de serie

Data de începere a schimbului programat

Nr. de identificare curea îmbunătățită

SAY

EDG 7x42 DCF

Nº000561~

1 Septembrie 2022

SAY-1

EDG 8x42 DCF

Nº301175~

EDG 10x42 DCF

Nº501236~

EDG 8x32 DCF

Nº700656~

SBY

MONARCH HG 8X30

Nº2000146~

1 August 2022

SBY-1

MONARCH HG 10X30

Nº3000145~

MONARCH HG 8X42

Nº000037~

MONARCH HG 10X42

Nº100037~

MONARCH M7 8X30

Nº1000181~

MONARCH M7 10x30

Nº2000431~

MONARCH M7 8x42

Nº3000921~

MONARCH M7 10x42

Nº4000861~

MONARCH M5 8x42

Nº1001041~

MONARCH M5 10x42

Nº2000991~

MONARCH M5 12x42

Nº3000461~

MONARCH M7+ 8x30

Nº5000061~

SBV

MONARCH HG 10x42

Nº100037~

1 August 2022

SBV-1

MONARCH HG 8x42

Nº000037~

SBW

MONARCH HG 8x30

Nº2000146~

1 August 2022

SBW-1

MONARCH HG 10x30

Nº3000145~

SBG

MONARCH HG 10x42

Nº100037~

1 August 2022

SBG-1

MONARCH HG 8x42

Nº000037~

MONARCH 7 8x30

Nº0011603~

MONARCH 7 10x30

Nº3008293~

MONARCH 5 8x42

Nº0054011~

MONARCH 5 10x42

Nº3066804~

MONARCH 5 12x42

Nº5018326~

MONARCH 5 8x56

Nº0002193~

MONARCH 5 16x56

Nº3002682~

MONARCH 5 20x56

Nº5002766~

SBP

FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S

Nº210069~

1 Septembrie 2022

SBQ-1

FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A

Nº220066~

FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S

Nº230067~

FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A

Nº240066~

SBQ

FIELDSCOPE MONARCH 82ED-S

Nº210069~

1 Septembrie 2022

SBQ-1

FIELDSCOPE MONARCH 82ED-A

Nº220066~

FIELDSCOPE MONARCH 60ED-S

Nº230067~

FIELDSCOPE MONARCH 60ED-A

Nº240066~

SBV

RANGEFINDER BINOCULARS Laser Force 10x42

Nº0003010~

1 August 2022

SBV-1


Acțiuni preventive

Ca răspuns la această constatare, toți angajații relevanți ai Nikon Group vor fi reinstruiți pentru a asigura conformitatea cu reglementările REACH. De asemenea, vom consolida procesul nostru de inspecție, vom instrui și vom gestiona mai bine furnizorii în ceea ce privește reglementările REACH, într-un efort de a preveni ca astfel de probleme să apară din nou în viitor.

Ne cerem sincer scuze pentru orice inconvenient pe care acest lucru l-ar putea provoca pentru dvs. 

Contactaţi asistenţa pentru clienţi