Kiitos, että valitsit Nikon Urheiluoptiikan.
On tullut tietoomme, että joidenkin kiikariemme ja Fieldscope-kaukoputkiemme hihnat ovat saattaneet ylittää REACH-asetuksessa *2 asetetut tiettyjen tuotteiden PAH-raja-arvot *1.
*1 Tiukat raja-arvot PAH-yhdisteiden käytölle ovat olleet voimassa 27. joulukuuta 2015 lähtien. (Lisäys 17, Kohta 50, REACH-asetus (EY) 1907/2006)
*2 REACH-asetus käsittelee kemikaalien käsittelyä Euroopassa 1. kesäkuuta 2007 alkaen. EU:ssa valmistetuille ja käytetyille kemikaaleille on asetettu rekisteröinti-, arviointi-, lupamenettely- ja rajoitus-velvollisuuksia.
Nikon on arvioinut tilanteen ja voi vahvistaa, ettei mahdollisesta REACH-asetuksen arvojen rikkomisesta aiheutu mitään terveyshaittoja loppukäyttäjälle, kun tuotetta käytetään normaaliin käyttötarkoitukseensa.
Siitä huolimatta, Nikon vaihtaa maksutta kaikki hihnat, joita tiedote koskee, huolimatta takuun voimassaolosta.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa. Teemme parhaamme laadun parantamiseksi entisestään, ja pyydämme, että käytätte tuotteitamme jatkossakin.
Sovellettavat tuotteet, ja miten ne saa vaihdettua
Takuun voimassaolosta huolimatta, vaihdamme pyynnöstä maksutta kaikki 27 joulukuuta 2015 tai sen jälkeen ostettujen tuotteiden mukana tulleet hihnat *3 uusiin paranneltuihin hihnoihin, jotka täyttävät REACH-asetuksen vaatimukset.
Mahdollisen ongelman tultua esille Nikon on keskeyttänyt niiden hihnojen toimitukset ja myynnin, joita ongelma saattaa koskea, ja joiden jakelukanavia EU:n ja ETA:n alueella Nikon hallitsee.
Mikäli omistat hihnan, jota ongelma koskee, ota yhteyttä Nikon Asiakaspalveluun. Tarvitset tuotteen mallinimen ja sarjanumeron.
*3 Vain hihna vaihdetaan. Ongelma ei koske optiikan runkoa, joten sitä
ei vaihdeta ilmaiseksi.
Hihnan tunnistenumero
Tunnistenumeron paikka (viittaa MONARCH 5)
|
Vanha hihna
|
Paranneltu hihna
|
Sovellettava tuote ja sarjanumero
Sarjanumeron paikka (viittaa MONARCH 5)
Sovellettavan tuotteen tunnistaminen:
Ehkäisytoimenpiteet
Löydön johdosta Nikon-konserni uudelleenkouluttaa asiaan littyvät työntekijät, jotta REACH-asetuksen vaatimukset täyttyvät. Parannamme myös tarkistusprosessiamme, ohjeistamme ja hallinoimme paremmin toimittajiamme REACH-asetukseen liittyen, jotta voimme estää tapauksen toistumista tulevaisuudessa.
Pahoittelemme asiasta aiheutuvaa vaivaa.
