Благодарим ви, че избрахте оптика на Nikon за спортни и развлекателни цели.
Научихме, че лентите за носене на някои от нашите бинокли и преносими микроскопи може да надвишават стандартните стойност за ПАВ *1, изложени в регламента REACH *2 за определени продукти.
*1 Стриктните стандартни стойности за използването на ПАВ са определени от 27 декември 2015 г. (Приложение 17, вписване 50 на Регламент REACH (ЕО) № 1907/2006)
*2 Регламентът REACH е правен регламент за управление на химически вещества в Европа, който е въведен на 1 юни 2007 г. За химическите субстанции, които се произвеждат и използват в ЕС, се налагат задължения по Регистрация, Оценка, Авторизация и Ограничаване.
Nikon е направила оценка на ситуацията и може да потвърди, че потенциалното несъответствие с регламента REACH не предизвиква никакви притеснения по отношение на риска за здравето на потребителите при нормална употреба.
Въпреки това Nikon ще замени безплатно засегнатите ленти за носене независимо от гаранционния срок.
Искрено се извиняваме за евентуално причиненото неудобство. Ще направим всичко възможно да подобрим още качеството и ви молим за вашата постоянна подкрепа за нашите продукти.
Засегнати продукти и как се заменят
Независимо от гаранционния срок ние ще заменим при поискване всяка една потенциално засегната лента за носене, която е била в комплекта към закупени продукти на или след 27 декември 2015 г., безплатно *3 с нова, подобрена лента за носене, която е в съответствие с регламента REACH.
При откриването на потенциалния проблем, Nikon незабавно е спряла всички пратки и продажби на всички потенциално засегнати ленти за носене в мрежите за дистрибуция, които се контролират от Nikon в ЕС и ЕИЗ.
Ако имате засегната лента за носене, моля, свържете се с Центъра за поддръжка на клиенти на Nikon. Моля, имайте на разположение номера на модела и серийния номер.
*3 Само лентата за носене ще бъде заменена. Основното тяло на вашия оптичен продукт не е засегнато и затова не отговаря на условията за безплатна
замяна.
Идентификационен номер на лентата за носене
Местоположение на идентификационния номер (например за MONARCH 5)
|
Стара лента за носене
|
Подобрена лента за носене
|
Засегнат продукт и сериен номер
Местоположение на серийния номер (например за MONARCH 5)
Идентифициране на засегнатите продукти:
Идентифициране на засегнатите продукти:
Превантивни действия
Като следствие от тази констатация, всички съответни служители на Nikon Group ще бъдат обучени отново, за да се гарантира съответствието с регламента REACH. Също така ще засилим процеса на инспекция, ще инструктираме и управляваме доставчиците по-добре по отношение на регламента REACH с цел да предотвратим появата на такива проблеми в бъдеще.
Искрено се извиняваме за евентуално причиненото неудобство от този проблем.
