Se sul display della fotocamera viene visualizzato il messaggio di errore "Card non utilizzabile" o "Card non leggibile", provare a eseguire quanto riportato di seguito per risolvere il problema.
1. Verificare che la card sia stata inserita correttamente. Estrarre la card di memoria dalla fotocamera, quindi inserirla di nuovo. Con alcune fotocamere è possibile udire un clic quando la card di memoria viene inserita correttamente (solitamente le card SD). La direzione di inserimento corretta della card di memoria nella fotocamera è una sola. Non inserire la card forzatamente.
2. Assicurarsi di utilizzare una card di memoria approvata.
3. Controllare i contatti della scheda di memoria. Estrarre la scheda e pulire delicatamente i contatti utilizzando un panno morbido e asciutto (schede di memoria SD). Assicurarsi che sui contatti del panno non sia rimasta polvere. Per le schede di memoria CompactFlash / XQD / CFExpress, utilizzare un soffiatore d'aria per rimuovere le particelle di polvere dai connettori. Reinserire la scheda di memoria.
Se le operazioni di cui sopra non risolvono il problema, provare un'altra card di memoria approvata. Se l' altra card di memoria approvata funziona, significa che la card originale probabilmente è difettosa.