Si el mensaje de error que aparece en la pantalla de la cámara es "No se puede utilizar esta tarjeta" o "No se puede leer esta tarjeta" , intente lo siguiente para resolver el problema.
1. Confirme que la tarjeta está correctamente insertada. Extraiga la tarjeta de memoria de la cámara y vuelva a colocarla. En algunas cámaras podrá escuchar un ruido de clic cuando la tarjeta de memoria se inserta correctamente (normalmente en las tarjetas SD). La tarjeta de memoria solo se puede insertar en la cámara de una manera, no la fuerce.
2. Asegúrese de que utiliza una tarjeta de memoria aprobada.
3. Compruebe los contactos de la tarjeta de memoria. Saque la tarjeta y limpie suavemente los contactos con un paño suave y seco (tarjetas de memoria SD). Asegúrese de que no quede polvo del paño en los contactos. Para tarjetas de memoria CompactFlash/XQD/CFExpress, utilice un soplador de aire para eliminar las partículas de polvo de los conectores. Reinserte la tarjeta de memoria.
Si con los pasos anteriores no puede resolver el problema, pruebe con otra tarjeta de memoria aprobada. Si otra tarjeta de memoria aprobada funciona, probablemente la tarjeta original esté defectuosa.