Картата с памет не може да се чете или използва

Ако на дисплея на фотоапарата се покаже съобщение за грешка „This card cannot be used“ (Тази карта не може да се използва) или  „This card cannot be read“ (Тази карта не може да се чете), пробвайте да изпълните следните действия, за да решите проблема.

1. Проверете дали картата е поставена правилно. Извадете картата с памет от фотоапарата и я поставете отново. При някои фотоапарати може да чуете щракване, когато картата с памет е поставена правилно (обикновено при SD карти). Картата с памет може да бъде поставена във фотоапарата само в едната посока - не я насилвайте!

2. Уверете се, че използвате одобрена карта с памет.

3. Проверете контактите на картата с памет. Извадете картата и внимателно почистете контактите с мека суха кърпа (SD карти с памет). Уверете се, че върху контактите не е останал прах от кърпата. За карти с памет CompactFlash / XQD / CFExpress използвайте вентилатор за въздух, за да отстраните частиците прах от конекторите. Поставете отново картата с памет.

Ако горните стъпки не решат проблема, моля, пробвайте с друга одобрена карта с памет. Ако другата одобрена карта с памет работи, то оригиналната карта вероятно е неизправна.

Свързване с Центъра за поддръжка на клиенти