Tack för att du väljer Nikon när du fotograferar.
Vi har bekräftat följande problem: när laddningsnätadaptern EH-73P/EH-73PCH ansluts till en COOLPIX S33 (med batteriet i kameran) via USB-kabeln som medföljer kameran kan t.ex. radioapparater påverkas av detta, vilket kan orsaka brus. Problemet uppstår inte när laddningsnätadaptern EH-71P/EH-71PCH används.
Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som det här problemet kan ha orsakat.
Identifiera berörda produkter
Problemet uppstår med kameran COOLPIX S33 med firmware version 1.0. Problemet har åtgärdats och uppstår inte med firmware version 1.1.
Den aktuella versionen av firmware kan visas på kamerans skärm som på bilden nedan. Om din kamera inte berörs av problemet (kameran har firmware version 1.1 eller senare) kan du fortsätta använda din kamera utan att behöva oroa dig för det här problemet.
Välj Versionsinfo i inställningsmenyn > Kamerainställningar för att kontrollera kamerans firmware version. Se kamerans referenshandbok för mer information.
Lösning
Om du äger en COOLPIX S33 och problemet uppstår (en S33 med firmware version 1.0) åtgärdar du problemet genom att hämta den senaste versionen av firmware från Download Center och sedan uppdatera kamerans firmware.
COOLPIX S33 firmware version 1.1. http://downloadcenter.nikonimglib.com/sv/products/208/COOLPIX_S33.html
Om du av någon anledning inte kan hämta denna firmware och uppdatera kameran själv ska du kontakta närmaste Nikon-servicecenter. De kan utföra uppdateringen av firmware för att åtgärda problemet kostnadsfritt, oavsett kamerans garantitid.
Begära uppdatering av firmware på servicecenter
Frågor om detta skickas till ditt närmaste Nikon-servicecenter.
Skicka endast kamerahuset. Ta bort batteriet, SD-minneskortet och alla eventuella tillbehör som monterats på kameran innan du skickar in den.
Frågor om problemet kan även skickas till Nikons kundsupport.
Vi ber återigen om ursäkt för eventuella olägenheter som detta förorsakar dig.
Nikon kommer att fortsätta vidta alla möjliga åtgärder för att förbättra produktkvaliteten. Därför hoppas vi att du kommer att fortsätta välja Nikon för dina fotograferingsbehov.
