Kiitos, että valitsit Nikonin hankkiessasi valokuvaustuotteita.
Olemme vahvistaneet, että kun verkkovirtalaturi EH-73P/EH-73PCH liitetään kameran mukana toimitetulla USB-kaapelilla COOLPIX S33:een (johon on asetettu akku), tämä aiheuttaa lähellä olevissa laitteissa, kuten radioissa, häiriöitä, jotka voivat ilmetä esimerkiksi kohinana. Ongelma ei ilmene verkkovirtalaturia EH-71P/EH-71PCH käytettäessä.
Olemme pahoillamme siitä, että asiasta saattaa aiheutua ylimääräistä vaivaa.
Niiden tuotteiden tunnistaminen, joita ongelma koskee
Ongelma ilmenee COOLPIX S33 -kameroissa, joissa käytetään laiteohjelmaversiota 1.0. Ongelma on korjattu, eikä se ilmene laiteohjelmaversiossa 1.1.
Kameran nykyinen laiteohjelmaversio voidaan tarkistaa kameran näytössä toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan. Jos ongelma ei koske kameraasi (siinä käytetään laiteohjelmaversiota 1.1 tai sitä uudempaa), voit olla varma, että kameraasi ei tarvitse korjata, ja voit jatkaa sen käyttöä normaaliin tapaan.
Voit tarkistaa kameran laiteohjelmaversion valitsemalla asetusvalikosta Kameran asetukset > Laiteohjelmaversio. Lisätietoja saat kameran käyttöoppaasta.
Ratkaisu
Jos sinulla on COOLPIX S33, jossa ongelma ilmenee (S33, jossa käytetään laiteohjelmaversiota 1.0), voit ratkaista ongelman lataamalla kameran uusimman laiteohjelmaversion 1.1 Download Centeristä ja päivittämällä kameran laiteohjelman.
COOLPIX S33, laiteohjelmaversio 1.1. http://downloadcenter.nikonimglib.com/fi/products/208/COOLPIX_S33.html
Jos et jostakin syystä pysty lataamaan laiteohjelmaa ja päivittämään kameran laiteohjelmaa itse, ota yhteyttä lähimpään Nikon-huoltoon. Siellä laiteohjelmapäivitys suoritetaan ongelman ratkaisemiseksi ilmaiseksi kameran takuun tilaan katsomatta.
Laiteohjelmapäivityksen pyytäminen huollosta
Jos haluat lisätietoja asiasta, ota yhteys lähimpään Nikon-huoltoon.
Lähetä vain kameran runko. Poista akku, SD-muistikortti ja muut kameraan mahdollisesti liitetyt lisävarusteet ennen kameran lähettämistä.
Tätä ongelmaa koskeviin kysymyksiin vastaa myös Nikon-tukipalvelu.
Olemme vielä kerran pahoillamme siitä, että asiasta saattaa aiheutua sinulle ylimääräistä vaivaa.
Nikon tekee jatkossakin parhaansa kehittääkseen tuotteiden laatua entisestään. Sen vuoksi toivomme, että valitset jatkossakin Nikonin hankkiessasi valokuvaustuotteita.
