Tak, fordi du har valgt Nikon som leverandør af dit fotoudstyr.
Vi har konstateret, at når opladningsadapteren EH-73P/EH-73PCH er tilsluttet et COOLPIX S33 (med batteriet i) via det medfølgende USB-kabel, kan det skabe støj i lydudstyr i nærheden, f.eks. radioer. Dette problem forekommer ikke, når opladningsadapteren EH-71P/EH-71PCH anvendes.
Vi beklager den ulejlighed, dette problem har forårsaget.
Identifikation af berørte produkter
Dette problem forekommer med COOLPIX S33-kameraer med firmwareversion 1.0. Dette problem blev løst med firmwareversion 1.1.
Du kan kontrollere den aktuelle kamerafirmwareversion via kameraskærmen (se nedenfor). Hvis dit kamera ikke har denne fejl (dvs. du anvender firmwareversion 1.1 eller nyere), kan du roligt blive ved med at bruge kameraet.
Vælg Firmwareversion i kameraets opsætningsmenu > Kameraindstillinger for at kontrollere kameraets aktuelle firmwareversion. Se den komplette kameravejledning for at få yderligere oplysninger.
Løsning
Hvis du ejer et COOLPIX S33 og oplever denne fejl (et S33 med firmwareversion 1.0), kan den løses ved at downloade og opdatere dit kamera med den nyeste firmware, version 1.1, fra vores Center for download.
COOLPIX S33 firmwareversion 1.1. http://downloadcenter.nikonimglib.com/da/products/208/COOLPIX_S33.html
Kontakt dit nærmeste Nikon-servicecenter, hvis du af en eller anden grund ikke kan downloade firmwaren og opdatere kameraets firmware. En supportmedarbejder vil hjælpe dig med at udføre firmwareopdateringen og løse problemet gratis, uanset kameraets garantiperiode.
Sådan anmoder du servicecenteret om firmwareopdatering
Hvis du har spørgsmål til ovenstående, bedes du kontakte dit nærmeste Nikon-servicecenter.
Indsend kun kamerahuset. Tag batteriet og SD-hukommelseskortet ud af kameraet, og fjern alt tilbehør, før du indsender kameraet.
Hvis du har spørgsmål til ovenstående, bedes du kontakte Nikon Customer Support Center.
Vi beklager igen fejlen og den ulejlighed, den betyder for vores kunder.
Hos Nikon bestræber vi os altid på at forbedre kvaliteten af vores produkter. Der håber vi, at du også fremover vil vælge Nikon som leverandør af dit fotoudstyr.
