Fotoğrafçılık gereksinimleriniz için Nikon’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Z 8 aynasız fotoğraf makinesi kullanıcıları, fotoğraf makinesi askısının metal halkalarının gevşeyebileceğini veya fotoğraf makinesi gövdesinden ayrılabileceğini bildirmiştir.
Konuyla ilgili araştırmamızın sonucunda, bu sorunun Z 8 fotoğraf makinesi askı halkalarının güçlü bir darbeye maruz kalması veya sürekli olarak ağır bir yük taşıması durumunda ortaya çıkabileceğini görmüş bulunmaktayız. Sorunun ortaya çıkabileceği bir dizi Z 8 fotoğraf makinesi seri numarası belirledik ve sorunu aşağıdaki şekilde ele alacağız.
Nikon, etkilenen fotoğraf makinelerini garanti süresi dolmuş olsa bile hiçbir ücret talep etmeden inceleyecek ve gerekli önlemleri alacaktır. Nikon Servis Merkezine gönderme ve geri gönderme masraflarını da Nikon üstlenecektir. Lütfen bu konuyla ilgili sorularınızı size en yakın Nikon Servis Merkezine yöneltin.
Bu teklif, Haziran 2023’te duyurulan (objektif monte edilemiyor) ve kilitli konuma döndürülemeyen bir objektifin fotoğraf makinesine monte edilememesi sorununu çözmek için fotoğraf makinelerini tamir ettiren kişiler için de geçerlidir.
Bu sorunun neden olabileceği her türlü rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz.
Etkilenen Ürünleri Belirleme
Z 8’inizin bu sorundan etkilenenlerden biri olup olmadığını belirlemek için aşağıda Seri Numarası Kontrolü’ne tıklayın ve fotoğraf makinenizin seri numarasını belirtildiği gibi girin.
Fotoğraf makinenizin seri numarasının etkilenen ürünlerin seri numaralarıyla eşleşip eşleşmediği kontrol edilecektir. Fotoğraf makineniz etkilenen ürünler arasındaysa, tamir talebi için yönergeler görünecektir. Fotoğraf makineniz bu sorunun geçerli olduğu fotoğraf makinelerinden biri değilse, hiçbir onarım gerekmediğinden emin olabilirsiniz ve bu sorun hakkında endişelenmeden fotoğraf makinenizi kullanmaya devam edebilirsiniz.
> Seri Numarası Kontrolü
Ürün seri numarasını bulmak için fotoğraf makinesinin ekranını açın. Seri Numarası, yukarıdaki resimde kırmızı çerçeve içerisinde gösterildiği gibi, fotoğraf makinesinin gövdesine eklenmiş bir etikete basılmış 7 haneli sayıdır.
Fotoğraf Makinesinin Etkilenen Parçaları
Nikon, fotoğraf makinesinin resimlerde belirtilen hem sol hem de sağ askı halkası için bu sorunu düzeltmek üzere gerekli önlemleri alacaktır.
Servis işlemi talep etme
Z 8’iniz bu sorundan etkilendiyse, yukarıdaki seri numarası kontrolü aracılığıyla başka talimatlar sunulacaktır.
Daha fazla yardım için lütfen Nikon Müşteri Desteği ’ne danışın.
Bu durumun yol açmış olabileceği olumsuzluklar için tekrar içtenlikle özür diliyoruz.
Nikon, ürün kalitesini daha da geliştirmek için olası tüm önlemleri almaya devam edecektir. Bu nedenle, fotoğrafçılık gereksinimleriniz için Nikon’u tercih etmeye devam edeceğinizi umarız.
