Hvala vam što ste za svoje fotografske potrebe odabrali Nikon.
Korisnici bezrcalnih fotoaparata Z 8 obavijestili su nas da se metalna ušica remena fotoaparata u nekim slučajevima olabavi ili odvoji od kućišta fotoaparata.
Istražili smo slučaj i ustanovili da bi se takav problem mogao pojaviti ako su očice remena fotoaparata Z 8 izložene jakim udarcima ili neprekinutom teškom opterećenju. Identificirali smo raspon serijskih brojeva fotoaparata Z 8 kod kojih bi se ova poteškoća mogla pojaviti i rješavanju tog problema pristupili smo na sljedeći način.
Nikon će pregledati fotoaparate na koje se to odnosi i poduzeti potrebne korake kako bi riješio taj problem, bez troškova za korisnika, čak i ako je jamstvo isteklo. Nikon će također podmiriti sve troškove otpreme u Nikonov servisni centar i iz njega. Upite vezane uz taj problem uputite najbližem Nikonovom servisnom centru .
Ova ponuda dostupna je i onima koji su svoje fotoaparate slali na popravak u vezi s problemom najavljenim u lipnju 2023. (objektiv nije bilo moguće montirati), kad se objektiv nije mogao montirati na fotoaparat jer ga nije bilo moguće rotirati u zaključani položaj.
Iskreno se ispričavamo ako vam je ova poteškoća prouzročila ikakve neugodnosti.
Identificiranje proizvoda na koje se ovo odnosi
Da biste provjerili je li vaš Z 8 jedan od onih na koje utječe ovaj problem, u nastavku kliknite Provjera serijskog broja i unesite serijski broj svojeg fotoaparata prema uputama.
Provjerit ćemo je li serijski broj vašeg fotoaparata među proizvodima na koje se odnosi taj problem. Ako je vaš fotoaparat među onima na koje se odnosi problem, prikazat će se upute za obavezne popravke. Ako vaš fotoaparat nije jedan od onih na koje se taj problem odnosi, budite sigurni da nije neophodno popraviti vaš fotoaparat i da možete nastaviti s korištenjem fotoaparata bez ikakvih problema.
> Provjera serijskog broja
Otvorite monitor fotoaparata za pronalazak serijskog broja proizvoda. To je sedmeroznamenkasti broj otisnut na naljepnici pričvršćenoj na kućište fotoaparata, kako je naznačeno u crvenom okviru na slici iznad.
Dijelovi fotoaparata na koje se to odnosi
Nikon će poduzeti potrebne korake kako bi riješio taj problem za lijevu i desnu ušicu remena fotoaparata, kao što je pokazano na slikama u nastavku.
Zahtjev za uslugu
Ako se ovaj problem odnosi na vaš fotoaparat Z 8, daljnje upute dobit ćete putem gore navedene poveznice za provjeru serijskog broja.
Za dodatnu pomoć obratite se Nikonovoj korisničkoj podršci .
Iskreno se ispričavamo ako vam je ova poteškoća prouzročila ikakve neugodnosti.
Nikon će nastaviti poduzimati sve moguće mjere za daljnje poboljšanje kvalitete proizvoda. Stoga se nadamo da ćete za svoje fotografske potrebe i dalje odabirati Nikon.
