Запрос на услугу активации функции видеовыхода в формате RAW для беззеркальной фотокамеры Z 7II/Z 6II (за отдельную плату)

В этой статье приводятся инструкции для запроса услуги активации видеовыхода в формате RAW на внешнее устройство записи (Услуга) через разъем HDMI на беззеркальных фотокамерах Z 7 и Z 6 (услуга предоставляется за отдельную плату).

Об этой услуге
Ремонтно-сервисные центры Nikon начнут принимать фотокамеры Z 6II для выполнения этой услуги в четверг, 5 ноября 2020 года, а фотокамеры Z 7II – в четверг, 10 декабря 2020 года (подлежит уточнению). 

Загрузите «Руководство по профессиональным продуктам Z 7II/Z 6II — Запись видео в формате RAW» из Центра загрузки Nikon и ознакомьтесь с Важной информацией о видеовыходе в формате RAW перед запросом этой услуги.

Страница загрузки для Z 6II
Страница загрузки для Z 7II

Европейские сервисные центры предоставят смету расходов на ремонт, которая будет содержать дополнительную информацию и потребует вашего одобрения, прежде чем можно будет начать обновление. Стоимость этой услуги составляет приблизительно 13990 RUB за фотокамеру, точные детали и стоимость будут указаны в смете услуг.

Отправка вашей фотокамеры в сервисный центр Nikon
Со всеми вопросами по вышеописанной проблеме обращайтесь в ближайший сервисный центр Nikon. Сервисные центры Nikon, как правило, выполняют работу в течение 1–2 недель с момента получения продукта. Для получения более подробной информации советуем обратиться в местный сервисный центр.
  • В рамках этой услуги прошивка фотокамеры будет обновлена до последней доступной версии. 
  • Помните, что при одновременном получении большого количества запросов на обслуживание ваша фотокамера может быть возвращена вам с задержкой.
По общим вопросам обращайтесь в службу поддержки.