Cet article fournit des instructions pour demander le service permettant la sortie vidéo RAW vers un enregistreur externe tiers (le « Service ») via le connecteur HDMI des appareils photo hybrides Z 7II et Z 6II (service payant).
A propos de ce service
Veuillez télécharger le Guide technique Z 7II/Z 6II Professionnel - Enregistrement vidéo RAW - depuis le Centre de téléchargement de Nikon et lire le chapitre « Remarques importantes sur les options de sortie RAW » avant de demander ce service.
> Page de téléchargement du Z 6II
> Page de téléchargement du Z 7II
Les services après-vente européens émettront une estimation du coût de la réparation, laquelle inclura des informations complémentaires et nécessitera votre approbation avant le début de la mise à niveau. Le coût de ce service est d'environ 200 € par appareil photo, les détails et le coût exacts seront précisés dans l'estimation du service.
Envoi de votre appareil photo à un Centre de réparation Nikon
Veuillez adresser vos demandes de renseignements à ce sujet à votre Service après-vente Nikon le plus proche ou créer une demande de retour gratuit. Les services après-vente Nikon procèdent généralement à la réparation des produits dans la semaine ou les deux semaines qui suivent leur réception. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter votre service après-vente Nikon.
Dans le cadre de ce service, le firmware de l'appareil photo sera mis à jour avec la dernière version disponible.
Pour vos demandes d'ordre général, contactez le service client.
