Compatibilità software Webcam Utility e risoluzione dei problemi

Webcam Utility consente di specificare che la fotocamera Nikon sarà utilizzate come webcam quando connessa a un computer tramite USB. La fotocamera funzionerà come webcam quando si seleziona “Webcam Utility” come videocamera esterna in un’app per conferenza Web. Fare clic qui per scaricare il software.

Informazioni di compatibilità
 

^*1 Altre fotocamere Nikon non elencate sopra non sono compatibili con Webcam Utility.
^*2 Alcune applicazioni potrebbero utilizzare proporzioni differenti: ciò potrebbe causare una cornice nera attorno all’immagine.
^*3 La compatibilità con applicazioni non indicate in questo articolo non è stata confermata.
^*4 Queste fotocamere sono compatibili con UVC/UAC, quindi non è necessario utilizzare Webcam Utility. Assicurati di aggiornare il firmware della fotocamera all’ultima versione.


Risoluzione dei problemi

La fotocamera è connessa ma Live View non è presente?

• Quando si utilizza una fotocamera DSLR, verificare che il barilotto dell’obiettivo retraibile sia retratto.
• Quando si utilizza una fotocamera DSLR, verificare che la ghiera diaframma sia impostata sull’apertura minima.
• Quando si utilizza D750, D7500, D7200, D5600, D5500, D5300 o D3500, selezionare la modalità P, S, A o M.
• Quando si utilizza D750, D7500, D7200, D5600, D5500, D5300 o D3500 con un obiettivo senza CPU, selezionare la modalità M. 
• Quando si utilizza D5, D810, D750, D500, D7500, D7200, D5600, D5500, D5300 o D3500 senza card di memoria inserita, selezionare Abilita scatto per Blocco scatto con alloggiamento vuoto nel menu Impostazione.

Live View non si chiude automaticamente quando la fotocamera viene spenta?

• Accendere la fotocamera e spegnerla nuovamente.

Audio assente nello streaming?

• Dato che si sta utilizzando una connessione USB, non è presente un feed audio dalla fotocamera. Utilizzare il microfono del computer o un microfono esterno.

L’immagine è troppo scura/troppo chiara.

• Regolare le impostazioni della fotocamera. Potrebbe non essere possibile effettuare regolazioni quando la fotocamera è connessa a un computer. Prima di regolare le impostazioni, spegnere la fotocamera e scollegare il cavo USB.
• Tenere presente che le impostazioni di colore, luminosità e AF visualizzate nell’applicazione per riunione online sono quelle selezionate sulla fotocamera.

La fotocamera si spegne da sola.

• Controllare la batteria: dato che Live View aumenta il consumo della batteria, utilizzare sempre una batteria completamente carica.
• Controllare la temperatura della fotocamera: dopo periodi di utilizzo prolungati la temperatura della fotocamera potrebbe aumentare. Spegnere la fotocamera e attendere che si raffreddi.

Alimentazione della fotocamera per streaming continuo

• L’alimentazione USB viene fornita solo quando la fotocamera viene utilizzata come webcam con i modelli Z9, Z8, Z7II, Z6III, Z6II, Z5II, Z5, Zf, Z50II, Zfc, Z30 e ZR.
• I connettori di alimentazione e gli adattatori CA possono essere utilizzati per alimentare alcuni modelli di fotocamera per periodi prolungati. L’elenco di accessori compatibili è disponibile qui.

Webcam Utility non viene visualizzata nell’elenco del software del computer.

• Webcam Utility non è un software autonomo. È necessario selezionare la fotocamera Nikon direttamente nell’app di web meeting compatibile utilizzata. 

È possibile riprendere immagini e registrare filmati mentre si utilizza la fotocamera come webcam?

• Non è possibile registrare filmati durante l’uscita del segnale. 
• Le immagini possono essere riprese utilizzando l’otturatore meccanico e silenzioso: durante la ripresa dell’immagine si verificherà un breve blackout.

Perché l’immagine sullo schermo è riflessa/invertita?

• L’immagine visualizzata di sé stessi è riflessa per impostazione predefinita per la maggior parte di app webcam per riprodurre come ci si vede in uno specchio. Questa impostazione può essere disattivata nelle impostazione della fotocamera nell’app, ma tenere presente che l’immagine visualizzata dagli altri partecipanti alla videoconferenza non è riflessa. Ciò avviene in quanto l’immagine non riflessa potrebbe disorientare in quanto i movimenti del corpo sono mostrati invertiti. Ad esempio, quando si muove la mano destra il movimento verrà visualizzato sul lato sinistro dell’immagine e causare distrazioni durante la presentazione.