Obrigado por escolher a Nikon para suas necessidades fotográficas.Utilizadores da câmera mirrorless Z 8 informaram-nos que, em alguns casos raros, uma objetiva não pode ser montada na câmera porque esta não consegue rodar até a posição de encaixe.Com base numa investigação sobre o assunto, descobrimos que este problema pode ocorrer com câmeras Z 8. Identificamos vários números de série de câmeras Z 8 com os quais o problema pode ocorrer e abordaremos o problema da seguinte maneira.A Nikon reparará as câmeras afetadas sem nenhum custo para o utilizador, incluindo o custo de envio das câmeras Z 8 afetadas para a Nikon, bem como a devolução aos utilizadores, mesmo que a garantia tenha expirado.Dirija todas as questões relativas a este problema para o Centro de Assistência Nikon mais próximo.Identificar Produtos AfetadosPara verificar se a sua Z 8 é ou não uma das afetadas por este problema, clique no link abaixo - Verificação do Número de Série - e insira o número de série da sua câmera conforme as instruções.O número de série da sua câmera será comparado com os dos produtos afetados. Se a sua câmera for uma das afetadas, serão exibidas instruções para solicitar reparos. Se a sua câmera não for uma daquelas às quais este problema se aplica, assegure-se de que não serão necessários reparos á sua câmera e poderá continuar a usar a sua câmera sem se preocupar com este problema.> Verificação do Número de Série Abra o monitor da câmera para localizar o número de série do produto. É o número de 7 dígitos impresso numa etiqueta afixada no corpo da câmera conforme indicado pela moldura vermelha na imagem acima.Solicitação do Serviço de CorreçãoMais instruções serão fornecidas por meio do link acima Verificação do Número de Série se a sua Z 8 for uma das afetadas por este problema.Para obter mais informações, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Nikon.Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que este assunto possa lhe causar.A Nikon continuará a tomar todas as medidas possíveis para melhorar ainda mais a qualidade dos seus produtos. Portanto, esperamos que continue a escolher a Nikon para suas necessidades fotográficas. Imprimir Partilhar por email Partilhar nas redes sociais Fazer uma pergunta FaceBook Twitter
