Благодарим вас за выбор продуктов компании Nikon.
В июле 2015 г. и в дополнительном уведомлении в феврале 2016 года было объявлено, что в некоторых цифровых зеркальных фотокамерах Nikon D750, выпущенных в период с октября 2014 года до июня 2015 года, отмечается неправильная работа затвора. В ряде случаев эта неисправность может приводить к затенению части изображений. Проведенные после этого дальнейшие исследования показали, что такая же неисправность может возникать в фотокамерах D750, выпущенных в период с июля по сентябрь 2014 г., а также в период с июля 2015 г. по сентябрь 2016 г.
В связи с этим фотокамеры D750, выпущенные в период с июля 2014 года по сентябрь 2016 г., подлежат проверке работы затвора и его ремонту в случае неисправности. Со всеми вопросами по вышеописанной проблеме обращайтесь в ближайший сервисный центр Nikon.
Приносим искренние извинения за любые неудобства, связанные с этой информацией.
Выявление изделий, подлежащих обслуживанию
Чтобы проверить свою фотокамеру на необходимость проведения сервисного обслуживания, щелкните ссылку Серийные номера изделий, нуждающихся в сервисном обслуживании ниже и введите серийный номер фотокамеры D750 согласно инструкции. Серийный номер поможет определить, относится ли ваша фотокамера к числу изделий, требующих обслуживания. Если окажется, что фотокамера относится к числу этих изделий, на экране отобразятся инструкции по оформлению запроса на ее обслуживание. Если нет, в обслуживании фотокамеры нет необходимости и вы можете продолжать ею пользоваться, игнорируя информацию, указанную выше в письме.
> Серийные номера изделий, нуждающихся в сервисном обслуживании
Серийный номер фотокамеры состоит из 7 цифр. На изображении выше он заключен в красную рамку.
Решение проблемы
Если ваша цифровая зеркальная фотокамера Nikon D750 относится к изделиям, требующим обслуживания, обратитесь в ближайший сервисный центр Nikon. Специалисты центра осмотрят фотокамеру и бесплатно произведут диагностику и обслуживание затвора, даже если срок гарантийного обслуживания камеры уже истек.
Информационная поддержка
Для получения дополнительной информации по вопросу возврата фотокамеры в сервисный центр Nikon обращайтесь в Центр поддержки клиентов Nikon.
Приносим искренние извинения за любые возможные неудобства в связи с данным вопросом.
Компания Nikon будет и впредь принимать все возможные меры по улучшению качества выпускаемой продукции. Еще раз благодарим за ваш выбор в пользу продуктов компании Nikon.