• Номер статьи 000043082
  • Дата размещения 15/07/2020
  • Дата последнего обновления 15/07/2020

Рекомендации по техническому обслуживанию для владельцев пленочной зеркальной фотокамеры Nikon F6

Благодарим за ваш выбор в пользу продуктов компании Nikon.

В результате внутреннего аудита, основанного на наших собственных экологических стандартах на продукцию, нам стало известно, что деталь, содержащая уровни дибутилфталата, которые потенциально могут превышать стандартное значение, указанное в Директиве ЕС об ограничении использования некоторых вредных веществ в электрическом и электронном оборудовании (Директива RoHS*), была использована в некоторых пленочных зеркальных фотокамерах F6, произведенных и/или продаваемых после 22 июля 2019 г.

* Директива RoHS (2011/65/EU и 2015/863/EU) Европейского Союза ограничивает использование некоторых опасных материалов в электрическом и электронном оборудовании. С 22 июля 2019 г. использование дибутилфталата в электротехнической и электронной продукции ограничено и применяются стандартные значения.

Компания Nikon по требованию бесплатно заменит соответствующую деталь в продуктах, продаваемых после 22 июля 2019 г., даже если срок действия гарантии истек.

Краткое описание проблемы
Компания Nikon контролирует использование определенных вредных веществ в своих продуктах в соответствии с Директивой RoHS Европейского Союза. Наши поставщики обязаны предоставить нам информацию о химических веществах, содержащихся в поставляемых ими деталях. Информация поставщика об упомянутой выше детали указывала на то, что она соответствует Директиве RoHS.
Однако недавний внутренний аудит обнаружил признаки того, что уровни дибутилфталата, который регулируется Директивой RoHS с 22 июля 2019 г., используемого в определенной детали внутри фотокамеры, вероятно, превышают стандартное значение, установленное Директивой RoHS.

Предпринятые меры
Поставки соответствующего продукта были приостановлены, как только наш внутренний аудит выявил потенциальное несоответствие состава детали Директиве RoHS.
Фотокамеры с описанной выше деталью не имеют дефектов или проблем с точки зрения качества продукции, функций или производительности.  Кроме того, поскольку фотокамера никоим образом не ставит под угрозу здоровье и благополучие пользователя при обычной эксплуатации, вы можете продолжать использовать фотокамеру без каких-либо опасений. Тем не менее компания Nikon готова заменить соответствующую деталь по требованию.

Профилактические действия
В связи с этим аудитом все соответствующие сотрудники Nikon Group пройдут переподготовку для обеспечения соответствия требованиям Директивы RoHS ЕС. Мы также усилим наш процесс проверки и проведем соответствующий инструктаж среди поставщиков в отношении Директивы RoHS, чтобы предотвратить повторение подобных проблем в будущем.

Определение затронутых продуктов
Эта проблема относится к 152 пленочным зеркальным фотокамерам F6 со следующими 7-значными серийными номерами:
0035842, 0035862, 0035867, 0035868, 0035869, 0035870, 0035871, 0035872, 0035873, 0035909, 0035910, 0035911, 0035912, 0035913, 0035914, 0035915, 0035916, 0035917, 0035918, 0035919, 0035920, 0035921, 0035922, 0035923, 0035924, 0035925, 0035926, 0035927, 0035928, 0035929, 0035930, 0035932, 0035934, 0035941, 0035942, 0035943, 0035944, 0035945, 0035946, 0035947, 0035948, 0035949, 0035950, 0035951, 0035952, 0035953, 0035954, 0035955, 0035956, 0035957, 0035958, 0035959, 0035968, 0035969, 0035970, 0035971, 0035972, 0035973, 0035974, 0035975, 0035976, 0035977, 0035978, 0035979, 0035980, 0035981, 0035983, 0035984, 0035985, 0035986, 0035987, 0035989, 0035990, 0035991, 0035992, 0036010, 0036011, 0036012, 0036013, 0036014, 0036015, 0036016, 0036017, 0036018, 0036019, 0036020, 0036021, 0036022, 0036023, 0036024, 0036025, 0036026, 0036027, 0036028, 0036029, 0036030, 0036031, 0036032, 0036033, 0036034, 0036035, 0036036, 0036037, 0036038, 0036039, 0036041, 0036042, 0036043, 0036045, 0036046, 0036047, 0036048, 0036049, 0036050, 0036051, 0036052, 0036053, 0036056, 0036057, 0036058, 0036062, 0036112, 0036114, 0036116, 0036130, 0036133, 0036134, 0036135, 0036136, 0036137, 0036138, 0036139, 0036140, 0036141, 0036142, 0036147, 0036149, 0036153, 0036154, 0036155, 0036156, 0036157, 0036158, 0036159, 0036160, 0036161, 0036162, 0036165, 0036177, 0036188, 0036189, 0036191

Если ваша фотокамера не указана выше, вы можете продолжать использовать ее, не беспокоясь об этой проблеме.

Серийный номер Nikon F6

Серийный номер фотокамеры представляет собой 7-значное число, обозначенное красной рамкой на изображении выше.

Решение проблемы
Обратитесь в ближайший сервисный центр Nikon, если у вас есть пленочная зеркальная фотокамера Nikon F6 с этой проблемой. Сотрудники центра бесплатно заменят соответствующие компоненты, даже если срок действия гарантии на фотокамеру истек.

Запрос корректирующего обслуживания
Со всеми вопросами по вышеописанной проблеме обращайтесь в ближайший Изображение сервисный центр Nikon. Пользователи, запрашивающие эту услугу, должны учесть, что замена детали займет приблизительно от 1 до 2 недель. Если будет получено большое количество запросов на выполнение этой услуги, сотрудникам центра может потребоваться больше времени. Мы признательны вам за терпение и понимание.

Приносим искренние извинения за любые неудобства, вызванные данной проблемой.

Компания Nikon будет и впредь принимать все возможные меры по улучшению качества выпускаемой продукции. Надеемся, что вы и в дальнейшем будете предпочитать продукты компании Nikon.