Благодарим за ваш выбор в пользу продуктов компании Nikon.В результате внутреннего аудита, основанного на наших собственных экологических стандартах на продукцию, нам стало известно, что деталь, содержащая уровни дибутилфталата, которые потенциально могут превышать стандартное значение, указанное в Директиве ЕС об ограничении использования некоторых вредных веществ в электрическом и электронном оборудовании (Директива RoHS*), была использована в некоторых пленочных зеркальных фотокамерах F6, произведенных и/или продаваемых после 22 июля 2019 г.* Директива RoHS (2011/65/EU и 2015/863/EU) Европейского Союза ограничивает использование некоторых опасных материалов в электрическом и электронном оборудовании. С 22 июля 2019 г. использование дибутилфталата в электротехнической и электронной продукции ограничено и применяются стандартные значения.Компания Nikon по требованию бесплатно заменит соответствующую деталь в продуктах, продаваемых после 22 июля 2019 г., даже если срок действия гарантии истек.Краткое описание проблемыКомпания Nikon контролирует использование определенных вредных веществ в своих продуктах в соответствии с Директивой RoHS Европейского Союза. Наши поставщики обязаны предоставить нам информацию о химических веществах, содержащихся в поставляемых ими деталях. Информация поставщика об упомянутой выше детали указывала на то, что она соответствует Директиве RoHS.Однако недавний внутренний аудит обнаружил признаки того, что уровни дибутилфталата, который регулируется Директивой RoHS с 22 июля 2019 г., используемого в определенной детали внутри фотокамеры, вероятно, превышают стандартное значение, установленное Директивой RoHS.Предпринятые мерыПоставки соответствующего продукта были приостановлены, как только наш внутренний аудит выявил потенциальное несоответствие состава детали Директиве RoHS.Фотокамеры с описанной выше деталью не имеют дефектов или проблем с точки зрения качества продукции, функций или производительности. Кроме того, поскольку фотокамера никоим образом не ставит под угрозу здоровье и благополучие пользователя при обычной эксплуатации, вы можете продолжать использовать фотокамеру без каких-либо опасений. Тем не менее компания Nikon готова заменить соответствующую деталь по требованию.Профилактические действияВ связи с этим аудитом все соответствующие сотрудники Nikon Group пройдут переподготовку для обеспечения соответствия требованиям Директивы RoHS ЕС. Мы также усилим наш процесс проверки и проведем соответствующий инструктаж среди поставщиков в отношении Директивы RoHS, чтобы предотвратить повторение подобных проблем в будущем.Определение затронутых продуктовЭта проблема относится к 152 пленочным зеркальным фотокамерам F6 со следующими 7-значными серийными номерами:0035842, 0035862, 0035867, 0035868, 0035869, 0035870, 0035871, 0035872, 0035873, 0035909, 0035910, 0035911, 0035912, 0035913, 0035914, 0035915, 0035916, 0035917, 0035918, 0035919, 0035920, 0035921, 0035922, 0035923, 0035924, 0035925, 0035926, 0035927, 0035928, 0035929, 0035930, 0035932, 0035934, 0035941, 0035942, 0035943, 0035944, 0035945, 0035946, 0035947, 0035948, 0035949, 0035950, 0035951, 0035952, 0035953, 0035954, 0035955, 0035956, 0035957, 0035958, 0035959, 0035968, 0035969, 0035970, 0035971, 0035972, 0035973, 0035974, 0035975, 0035976, 0035977, 0035978, 0035979, 0035980, 0035981, 0035983, 0035984, 0035985, 0035986, 0035987, 0035989, 0035990, 0035991, 0035992, 0036010, 0036011, 0036012, 0036013, 0036014, 0036015, 0036016, 0036017, 0036018, 0036019, 0036020, 0036021, 0036022, 0036023, 0036024, 0036025, 0036026, 0036027, 0036028, 0036029, 0036030, 0036031, 0036032, 0036033, 0036034, 0036035, 0036036, 0036037, 0036038, 0036039, 0036041, 0036042, 0036043, 0036045, 0036046, 0036047, 0036048, 0036049, 0036050, 0036051, 0036052, 0036053, 0036056, 0036057, 0036058, 0036062, 0036112, 0036114, 0036116, 0036130, 0036133, 0036134, 0036135, 0036136, 0036137, 0036138, 0036139, 0036140, 0036141, 0036142, 0036147, 0036149, 0036153, 0036154, 0036155, 0036156, 0036157, 0036158, 0036159, 0036160, 0036161, 0036162, 0036165, 0036177, 0036188, 0036189, 0036191Если ваша фотокамера не указана выше, вы можете продолжать использовать ее, не беспокоясь об этой проблеме.Серийный номер фотокамеры представляет собой 7-значное число, обозначенное красной рамкой на изображении выше.Решение проблемыОбратитесь в ближайший сервисный центр Nikon, если у вас есть пленочная зеркальная фотокамера Nikon F6 с этой проблемой. Сотрудники центра бесплатно заменят соответствующие компоненты, даже если срок действия гарантии на фотокамеру истек.Запрос корректирующего обслуживанияСо всеми вопросами по вышеописанной проблеме обращайтесь в ближайший Изображение сервисный центр Nikon. Пользователи, запрашивающие эту услугу, должны учесть, что замена детали займет приблизительно от 1 до 2 недель. Если будет получено большое количество запросов на выполнение этой услуги, сотрудникам центра может потребоваться больше времени. Мы признательны вам за терпение и понимание.Приносим искренние извинения за любые неудобства, вызванные данной проблемой.Компания Nikon будет и впредь принимать все возможные меры по улучшению качества выпускаемой продукции. Надеемся, что вы и в дальнейшем будете предпочитать продукты компании Nikon. Печать Поделиться по электронной почте Поделиться через социальные сети Задать вопрос FaceBook Twitter