Avviso di assistenza tecnica per gli utenti della fotocamera digitale COOLPIX S33

Grazie per avere scelto Nikon per soddisfare le vostre esigenze fotografiche.

Abbiamo rilevato che il collegamento dell'adattatore CA/caricabatteria EH-73P/EH-73PCH alla COOLPIX S33 (con la batteria inserita) tramite il cavo USB in dotazione con la fotocamera potrebbe incidere negativamente sulle apparecchiature nelle vicinanze, come le radio, con la possibile produzione di disturbi. Questo problema non si presenta se si utilizza l'adattatore CA/caricabatteria EH-71P/EH-71PCH.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati.

Identificazione dei prodotti interessati
Questo problema si presenta con le fotocamere COOLPIX S33 con firmware Ver. 1.0. Questo problema è stato risolto e non si verifica con il firmware Ver. 1.1.
Potete verificare la versione firmware corrente della fotocamera nel monitor della fotocamera, come mostrato di seguito. Se la fotocamera non è inclusa fra quelle interessate (con firmware Ver. 1.1 o successiva), potrete continuare a utilizzarla senza problemi.

Per controllare la versione firmware della fotocamera, selezionate Versione firmware dal menu di configurazione > Impostazioni fotocamera. Per ulteriori informazioni, consultate il manuale di riferimento della fotocamera.
 

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Soluzione
Se possedete una COOLPIX S33 con firmware Ver. 1.0, potete risolvere il problema scaricando il firmware Ver. 1.1 della fotocamera dal nostro Centro download e aggiornando il firmware della fotocamera. 

Firmware COOLPIX S33 Ver. 1.1. http://downloadcenter.nikonimglib.com/it/products/208/COOLPIX_S33.html

Se, per qualche motivo, non fosse possibile scaricare il firmware e aggiornare quello della fotocamera, contattate il più vicino Centro assistenza Nikon. Il personale dell'assistenza effettuerà gratuitamente l'aggiornamento firmware per risolvere il problema, a prescindere dallo stato della garanzia della fotocamera.

Richiesta di aggiornamento firmware da parte del Centro assistenza
Per eventuali richieste di informazioni relative a questo argomento, contattate il più vicino Centro assistenza Nikon.
Inviate solo il corpo macchina della fotocamera. Prima di spedire la fotocamera, rimuovete la batteria, la card di memoria SD ed eventuali accessori collegati alla stessa.

Per eventuali richieste di informazioni relative a questo problema, potete anche contattare il Supporto Clienti Nikon.

Ci scusiamo nuovamente per gli eventuali disagi arrecati.

Nikon continuerà ad adottare tutte le possibili misure per migliorare ulteriormente la qualità dei prodotti. Pertanto, ci auguriamo che continuiate a scegliere Nikon per soddisfare le vostre esigenze fotografiche.

Contatta il Centro assistenza