A COOLPIX S33 digitális fényképezőgép felhasználóinak szóló technikai szervizközlemények

Köszönjük, hogy Nikon fényképezőgépet választott fotózási elképzeléseinek megvalósításához.

Megállapítottuk, hogy ha az EH-73P/EH-73PCH töltőadapter csatlakoztatva van a fényképezőgéphez mellékelt USB-kábellel a COOLPIX S33 készülékhez (behelyezett akkumulátor esetén), akkor ez befolyásolhatja a közeli berendezések, például rádiók működését, általában zajt eredményezve. A jelenség nem lép fel az EH-71P/EH-71PCH töltőadapter használatakor.

Szíves elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségért.

Az érintett termékek azonosítása
A jelenség azoknál a COOLPIX S33 fényképezőgépeknél fordul elő, amelyeken 1.0-s verziójú firmware fut. A problémát megoldottuk, a firmware 1.1-es verziójával már nem lép fel.
A firmware aktuális verziószámát az alábbiak szerint ellenőrizheti a fényképezőgép monitorján. Ha az Ön fényképezőgépét nem érinti a probléma (azaz 1.1-es vagy újabb firmware-rel rendelkezik), akkor használja bátran, nem kell ezzel a problémával foglalkoznia.

A fényképezőgép jelenlegi firmware verziószámát a beállításmenü Fényképezőgép beállításai > Firmware verzió pontjával ellenőrizheti. További tájékoztatást a fényképezőgép Referencia útmutatóban talál.
 

Kép

Megoldás
Ha a problémával érintett COOLPIX S33 készülékkel rendelkezik (S33 1.0-s firmware-rel), azt úgy oldatja meg, hogy letölti a fényképezőgép legújabb, 1.1-es firmware programját a Letöltési központból, majd frissíti a fényképezőgép firmware-jét. 

COOLPIX S33 1.1-es firmware http://downloadcenter.nikonimglib.com/hu/products/208/COOLPIX_S33.html

Amennyiben – bármilyen okból kifolyólag – nem tudja letölteni a firmware-t vagy nem tudja frissíteni a fényképezőgép firmware-jét, akkor lépjen kapcsolatba a legközelebbi Nikon szervizközponttal. Ők a fényképezőgép garanciális állapotától függetlenül ingyen segítenek a firmware frissítésében, amely megoldja a problémát.

Firmware frissítés igénylése a szervizközpontnál
Kérjük, hogy a problémával kapcsolatban forduljon a legközelebbi Nikon szervizközponthoz.
Csak fényképezőgép vázát küldje el. A beküldés előtt távolítsa el az akkumulátort, az SD-memóriakártyát, illetve a fényképezőgéphez csatlakoztatott bármely esetleges kiegészítőt.

A problémával kapcsolatos esetleges kérdéseivel közvetlenül a Nikon ügyféltámogatásához is fordulhat.

Újra szíves elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségért.

A Nikon továbbra is mindent megtesz annak érdekében, hogy tovább javítsa termékeinek minőségét. Ezért reméljük, hogy a jövőben is a Nikon termékeivel fényképez majd.

Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal