Συμβουλευτική Τεχνική Υπηρεσία για χρήστες της ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής COOLPIX S33

Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε τη Nikon για τις φωτογραφικές σας ανάγκες.

Έχουμε επιβεβαιώσει ότι όταν ο μετασχηματιστής φόρτισης μπαταρίας EH-73P/EH-73PCH συνδεθεί σε μία COOLPIX S33 (με την μπαταρία συνδεδεμένη) μέσω του καλωδίου USB που παρέχεται με τη φωτογραφική μηχανή, ο εξοπλισμός που βρίσκεται κοντά, όπως ραδιόφωνα, ενδέχεται να επηρεαστεί και να προκληθεί θόρυβος. Αυτό το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείται ο μετασχηματιστής φόρτισης μπαταρίας EH-71P/EH-71PCH.

Λυπούμαστε ειλικρινά για την τυχόν ταλαιπωρία που έχει προκύψει από αυτό το θέμα.

Εντοπισμός των επηρεαζόμενων προϊόντων
Αυτό το πρόβλημα προκύπτει σε φωτογραφικές μηχανές COOLPIX S33 που εκτελούν firmware έκδ. 1.0. Το πρόβλημα έχει επιλυθεί και δεν εμφανίζεται με το firmware έκδ. 1.1.
Μπορείτε να δείτε την τρέχουσα έκδοση firmware της φωτογραφικής μηχανής στην οθόνη της, όπως εμφανίζεται παρακάτω. Εάν η φωτογραφική μηχανή σας δεν επηρεάζεται από αυτό το πρόβλημα (εκτελεί firmware έκδ. 1.1 ή μεταγενέστερης), μην ανησυχείτε καθώς δεν απαιτείται επισκευή και μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη φωτογραφική μηχανή σας χωρίς να σας απασχολήσει το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Επιλέξτε το στοιχείο Έκδοση firmware από το μενού ρυθμίσεων > Ρυθμίσεις φωτογραφικής μηχανής για να ελέγξετε την έκδοση firmware της φωτογραφικής μηχανής σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο αναφοράς της φωτογραφικής μηχανής.
 

Εικόνα

Λύση
Εάν έχετε μία COOLPIX S33 στην οποία παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα (μία S33 όπου εκτελείται firmware έκδ. 1.0), μπορείτε να το επιλύσετε πραγματοποιώντας λήψη του πιο πρόσφατου firmware έκδ. 1.1 για τη φωτογραφική μηχανή από το Κέντρο Λήψεων και ενημερώνοντας το firmware της φωτογραφικής μηχανής. 

COOLPIX S33 firmware έκδ. 1.1. http://downloadcenter.nikonimglib.com/el/products/208/COOLPIX_S33.html

Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του firmware και να ενημερώσετε μόνοι σας το firmware της φωτογραφικής μηχανής, απευθυνθείτε στο πλησιέστερο κέντρο service της Nikon. Η ενημέρωση firmware θα γίνει εκεί προκειμένου να επιλυθεί το πρόβλημα χωρίς δική σας επιβάρυνση και άσχετα από την κατάσταση της εγγύησης της φωτογραφικής μηχανής.

Αίτημα ενημέρωσης firmware στο Κέντρο σέρβις
Απευθύνετε τις ερωτήσεις που αφορούν αυτό το πρόβλημα στο πλησιέστερο Κέντρο σέρβις της Nikon.
Στείλετε μόνο το σώμα της φωτογραφικής μηχανής. Αφαιρέστε την μπαταρία, την κάρτα μνήμης SD και τυχόν αξεσουάρ που μπορεί να είναι συνδεδεμένα στη φωτογραφική μηχανή πριν τη στείλετε.

Μπορείτε επίσης να απευθύνετε ερωτήματα σχετικά με αυτό το ζήτημα στην Υποστήριξη πελατών της Nikon.

Και πάλι, λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία που ενδεχομένως σας έχει προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Η Nikon θα συνεχίσει να καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων. Γι' αυτό το λόγο, ελπίζουμε να συνεχίσετε να επιλέγετε τη Nikon για τις φωτογραφικές σας ανάγκες.