Дякуємо за те, що ви обрали продукти компанії Nikon для того, щоб займатися своєю улюбленою справою – фото- та відеозйомкою.
У липні 2015 року та в лютому 2016 року (додаткове повідомлення) ми оголосили, що затвор деяких цифрових дзеркальних фотокамер Nikon D750, які було виготовлено в період із жовтня 2014 року до червня 2015 року, не функціонує належним чином. Інколи наслідком такої неполадки є затемнення частини зображення. З того часу ми вивчали цю проблему й виявили, що така сама неполадка може виникати у фотокамерах D750, виготовлених у період із липня до вересня 2014 року та з липня 2015 року до вересня 2016 року.
Саме тому всі фотокамери D750, виготовлені в період із липня 2014 року до вересня 2016 року, підлягають перевірці робити затвора та його ремонту в разі несправності. З усіма запитами з цього приводу звертайтеся до найближчого сервісного центру Nikon.
Просимо вибачення за можливі незручності.
Визначення продуктів із виявленими дефектами
Щоб перевірити, чиописана вище проблема стосується вашої фотокамери, клацніть елемент «Продукти, у яких виявлено дефект, – серійні номери» нижче та відповідно до інструкцій введіть серійний номер фотокамери D750. Серійний номер вашої фотокамери буде зіставлено із серійними номерами відповідних продуктів. Якщо з’ясується, що ваша фотокамера належить до тих, у яких виявлено дефект, відобразяться інструкції з надсилання запиту на ремонт. Якщо з’ясується, що ваша фотокамера не належить до тих, у яких виявлено дефект, можете не хвилюватися про необхідність її ремонту та надалі використовуйте фотокамеру у звичайному режимі.
> Продукти, у яких виявлено дефект, – серійні номери
Серійний номер фотокамери – це 7-значний номер, позначений червоною рамкою на зображенні вище.
Розв’язання проблеми
Якщо ви є власником цифрової дзеркальної фотокамери з одним об’єктивом Nikon D750, у якій виявлено описаний вище дефект, зверніться по допомогу до найближчого сервісного центру Nikon. Працівники сервісного центру оглянуть фотокамеру та безкоштовно відремонтують затвор, навіть якщо термін дії гарантії завершився.
Запит на отримання послуг
Щоб отримати докладніші відомості щодо повернення фотокамери до Сервісного центру Nikon, зверніться до служби підтримки клієнтів Nikon.
Просимо вибачення за будь-які можливі незручності.
Компанія Nikon і надалі робитиме все можливе для подальшого покращення якості своєї продукції. Ще раз дякуємо за те, що ви обрали фотопродукти компанії Nikon.
