1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 Objektif kullanıcıları için Teknik Servis Duyurusu

Fotoğrafçılık gereksinimlerinizde Nikon'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Kısa bir süre önce, değiştirilebilir objektifli gelişmiş fotoğraf makinelerine yönelik 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 objektif ile ilgili aşağıda belirtilen sorunu doğruladık.
Bu soruna ilişkin ayrıntıları ve soruna karşı alınan önlemleri bilgilerinize sunarız. Nikon, aşağıda belirtildiği gibi bu sorunu çözmek için ücretsiz inceleme ve servis sunacaktır.

Bu sorunun yol açmış olabileceği olumsuzluklar için içtenlikle özür diliyoruz.

Sorun
1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 objektif uzun bir süre kullanıldığında veya zoom işlemleri sık sık tekrarlandığında fotoğraf makinesiyle düzgün iletişim kurmak imkansız hale gelebilir, fotoğraf makinesi ekranında bir hata mesajı görüntülenebilir ve objektif düzgün çalışmayı durdurabilir.

İlgili ürün
- Bu sorun yalnızca 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 objektifte ortaya çıkmaktadır.
- Bu sorun 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 PD-ZOOM objektifte ortaya çıkmamaktadır.
- Aşağıdaki resim siyah renkli 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 objektife aittir, ancak bu sorun objektifin tüm renk çeşitlerinde oluşmaktadır.

Image

Bu sorunu çözmeye yönelik önlemlerin uygulanmış olduğu objektifler aşağıda gösterilen siyah nokta ile belirlenebilir.

İncelenmiş ve/veya onarılmış objektifleri tespit etme.
Fotoğraf makinesinin objektif montajındaki pin yuvasının altında siyah bir nokta bulunan objektifler, bir Nikon servis merkezi tarafından incelenmiş ve/veya onarılmıştır.

Image
Servis işlemleri
Nikon servis merkezleri, objektifleri ücretsiz olarak inceleyerek ilgili bileşenleri gerektiğinde değiştirecek ve ürünlerin garanti durumuna bakmaksızın ücretsiz nakliye sağlayacaktır. Bu sorundan etkilenen bir objektifin onarılması için ödeme yaptıysanız lütfen aşağıdaki talimatları izleyerek Nikon ile irtibat kurun.

Servis isteğinde bulunma
Bu konuya ilişkin sorularınızı lütfen size en yakın Resim Nikon Servis Merkezine yöneltin.
Gerekli servis süresi
Nikon Servis Merkezleri, genellikle ürünlerin servise alınmasını takiben 1-2 hafta içinde müşterilerine servis sağlar. Ayrıntılar için yerel Servis Merkezinizle irtibata geçmenizi öneririz.

Nikon, ürün kalitesini daha da geliştirmek için olası tüm önlemleri almaya devam edecektir. Fotoğrafçılık gereksinimlerinizde Nikon'u tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür ederiz.

Daha fazla yardım için lütfen Nikon Müşteri Desteği'ne danışın.

Müşteri Desteğine ile İletişime Geç