Obvestilo o prenehanju veljavnosti nasveta tehničnega servisa za objektiva 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 (posodobitev 15. 01. 2021)

Hvala, ker ste za izpolnitev svojih fotografskih želja izbrali Nikon.

Nikon je 3. februarja 2015 izdal servisni nasvet, s katerim je uporabnike objektiva 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 obvestil, da bo zagotovil brezplačno korektivno popravilo za objektive 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6, pri katerih se pojavlja določena težava.
Od 15. januarja 2021 družba Nikon ne bo več sprejemala objektivov 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 za to brezplačno korektivno popravilo. Zahtevki za popravilo te težave, poslani po poteku ponudbe za brezplačno popravilo, bodo obravnavani v skladu z Nikonovimi standardnimi pravilniki za popravila.
(15. januar 2021)

Nedavno smo potrdili težavo z objektivi 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 za napredne fotoaparate z izmenljivimi objektivi, ki je opisana spodaj.
V nadaljevanju preberite podrobnosti o težavi in kako jo odpravite. Družba Nikon bo zagotovila brezplačen pregled in servis za odpravo težave, kot je opisano spodaj.

Iskreno se opravičujemo za morebitne nevšečnosti.

Težava
Ko objektiv 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 uporabljate dalj časa ali pogosto uporabite zoom, komunikacija s fotoaparatom včasih ni več mogoča, na zaslonu fotoaparata pa se lahko prikaže sporočilo o napaki in objektiv ne deluje več pravilno.

Zadevni izdelek
– Ta težava se pojavlja le pri objektivu 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6.
– Ta težava se pri objektivu 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 PD-ZOOM ne pojavlja.
– Na spodnji sliki je prikazan črn objektiv 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6, vendar se ta težava lahko pojavi ne glede na barvo objektiva.
Image

Objektive, za katere so bili ukrepi za odpravljanje te težave že uporabljeni, lahko prepoznate po črni piki, kot je prikazano spodaj.

Prepoznavanje objektivov, ki so že bili pregledani in/ali popravljeni.
Vse objektive s črno piko na dnu reže za čepek na bajonetnem nastavku za objektiv fotoaparata je servisni center Nikon že pregledal in/ali popravil.
Image
Postopek servisiranja
Servisni centri Nikon bodo brezplačno pregledali objektive in po potrebi zamenjali ustrezne komponente ter zagotovili brezplačno pošiljanje, ne glede na veljavnost garancije izdelka. Če ste že plačali popravilo te napake na objektivu, se v skladu s spodnjimi navodili obrnite na Nikon.

Zahteva za servisiranje
Za več informacij o tej zadevi se obrnite na najbližji servisni center Nikon.

Čas, potreben za servis
Po prejemu izdelkov servisni centri Nikon servis običajno opravijo v enem do dveh tednih. Priporočamo vam, da se za podrobnosti obrnite na lokalni servisni center.

Nikon si bo še naprej prizadeval dodatno izboljšati kakovost izdelkov. Še enkrat se vam zahvaljujemo, ker ste za izpolnitev svojih fotografskih želja izbrali Nikon.