A Nikon D750 digitális SLR fényképezőgép felhasználóinak szóló technikai szervizközlemények – egy erős fényforrás tükröződést okozhat (2015. 01. 20-i frissítés)

Köszönjük, hogy Nikon fényképezőgépet választott fotózási elképzelései megvalósításához.

Korábbi,  2015. január 9-i és 2014. december 29-i bejelentéseinkre hivatkozva: Néhány felhasználótól azt a visszajelzést kaptuk, hogy ha a D750 digitális tükörreflexes fényképezőgéppel erős fényforrással, például napsütéssel vagy nagy erejű lámpával megvilágított jeleneteket fotóznak, akkor bizonyos esetekben a kép felső élének egy adott pontján természetellenes alakú becsillanás jelentkezhet.

Ha már megvásárolta a D750 fényképezőgépet, és szeretné azt javíttatni a hiba enyhítése érdekében, akkor a javítást a Nikon szervizközpontok az alábbiak szerint végzik el. Ezúton is elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségért.

A vonatkozó termékek azonosítása
Ha ellenőrizni kívánja, hogy az ön fényképezőgépét is érinti-e a probléma, akkor kattintson az alábbiakban az Érintett termékek szériaszámai lehetőségre, majd adja meg a D750-es fényképezőgépének szériaszámát az útmutatás szerint. Ezután megjelennek a szériaszámra vonatkozó találati eredmények. Ha az eredmények szerint az ön fényképezőgépét is érinti a probléma, akkor megjelenik a javítás igénylésével kapcsolatos útmutatás. Ha az ön fényképezőgépét nem érinti a hiba, akkor használja azt bátran, nem kell ezzel a problémával foglalkoznia.

> Érintett termékek szériaszámai

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a szériaszám alapján érinti a probléma a fényképezőgépet, akkor a fényképezőgép alján lévő állványmenetben látható fekete pont meglétét is ellenőrizni kell, mert ha az ott megtalálható (az alábbi képen látható módon), akkor az azt jelenti, hogy a szerviz már kijavította a hibát.

Image

Fekete pont: Azt jelzi, hogy a kamerát már megvizsgálták és beállították a szervizben.

Felbontás
Ha az ön Nikon D750 digitális tükörreflexes fényképezőgépét is érinti a hiba, akkor kérjük, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Nikon szervizközponttal. A szervizközpontban ingyenesen elvégzik a fényvédő elemek vizsgálatát és javítását, illetve beállítják az AF-érzékelő helyzetét, enyhítve ezzel a természetellenes alakú becsillanásokat. Ezek a javítások és beállítások nincsenek hatással az automatikus élességállítás pontosságára, sem a fényképezőgép más szolgáltatásainak teljesítményére.

Bár ezek a javítások enyhíteni fogják a felhasználók által jelzett természetellenes alakú becsillanásokat, becsillanások továbbra is megjelenhetnek, ha ellenfényben lévő témákat fotóz a digitális tükörreflexes fényképezőgéppel. Kérjük, ne feledje, hogy a Nikon továbbra is megtesz mindent annak érdekében, hogy a vásárlók elégedettek legyenek a termékeivel.

Szervizelés igénylése
Kérjük, hogy a problémával kapcsolatban forduljon a legközelebbi Image Nikon szervizközponthoz.

Szíves elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségért.

A Nikon továbbra is mindent megtesz annak érdekében, hogy tovább javítsa a termékeinek minőségét. Ezúton is köszönjük, hogy Nikon fényképezőgépet választott a fotózási elképzeléseinek megvalósításához.

Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal