Tekninen huoltotiedote Nikon D810 ‑digitaalijärjestelmäkameran käyttäjille

Kiitos, että valitsit Nikonin valokuvaustuotteet.

Jotkut Nikon D810 -digitaalijärjestelmäkameran käyttäjät ovat ilmoittaneet, että joissakin pitkällä valotuksella otetuissa kuvissa ja kuvissa, joissa on kuva-alan asetukseksi on valittu 1,2× (30×20), näkyy kirkkaita pisteitä.

Olemme perehtyneet asiaan ja todenneet, että kirkkaita pisteitä voi näkyä joskus pitkällä valotuksella otetuissa kuvissa ja kuvissa, joissa Kuva-ala-asetuksena on 1,2× (30×20).

Nikon-huolto huoltaa jo ostetut kamerat tarvittaessa maksutta.

Olemme pahoillamme siitä, että asiasta saattaa aiheutua sinulle ylimääräistä vaivaa.

Niiden tuotteiden tunnistaminen, joita ongelma koskee
Voit tarkistaa, koskeeko tämä ongelma kameraasi napsauttamalla alla olevaa Niiden tuotteiden sarjanumerot, joita ongelma koskee -painiketta ja kirjoittamalla D810-kameran sarjanumeron ohjeiden mukaan. Kameran sarjanumeroa verrataan niiden kameroiden sarjanumeroihin, joita ongelma koskee. Jos ongelma ei koske kameraasi, voit jatkaa sen käyttöä normaaliin tapaan.

> Niiden tuotteiden sarjanumerot, joita ongelma koskee

Ota huomioon, että kamerat, joiden kameran rungon pohjassa sijaitsevassa jalustakierteessä on musta piste, kuten seuraavassa kuvassa, on jo tarkastettu ja niihin on tehty tarvittavat muutokset estämään tämän ongelman syntyminen. Jos kamerassa on musta piste, voit siis jatkaa kameran käyttöä normaalisti, vaikka sen sarjanumero olisi jokin edellä mainituista.

Image
Musta piste osoittaa, että kamera on tarkistettu ja tarvittavat muutokset on jo tehty.

Niiden tuotteiden huolto, joita ongelma koskee
Ota yhteys lähimpään Nikon-huoltoon, jos omistat D810:n, jota tämä ongelma koskee. Kamera jää huoltoon, jossa ongelma korjataan muokkaamalla kuvakennon säätöjä ja päivittämällä laiteohjelmisto. Huollon jälkeen pitkällä valotuksella otetuissa kuvissa ja kuvissa, joissa kuva-alan asetukseksi on valittu 1,2× (30×20), pitäisi esiintyä vähemmän kirkkaita pisteitä. Koska kuvan tarkkuutta ja terävöintiä on parannettu D810:ssa, kirkkaita pisteitä voi esiintyä yli 30 sekunnin valotuksella useammin kuin aiemmissa samaa valotusaikaa käyttävissä kameroissa myös ongelman korjaamiseksi tarkoitetun huollon jälkeenkin. Jos näin tapahtuu, kirkkaiden pisteiden esiintymistä voi vähentää entisestään valitsemalla D810:n Kohinan vähennys kun pitkä valotus -toiminnon asetukseksi Päällä. Käyttöoppaan sivulla 124/299 on lisätietoja.

Kiitos, että olet ymmärtäväinen tämän ongelman suhteen. Nikon on edelleen sitoutunut toimittamaan asiakkailleen vain huippulaatuisia tuotteita ja toivoo, että valitset jatkossakin Nikonin valokuvaustuotteita.