Korisnicima digitalnog SLR fotoaparata Nikon D600 (ažurirano 28. 3. 2014.)

Korisnicima digitalnog SLR fotoaparata Nikon D600 (ažurirano 28. 3. 2014.)

Hvala vam što ste za svoje fotografske potrebe odabrali Nikon.

Kako je navedeno u našim prethodnim člancima, objavljenim 22. februara 2013. i 26. februara 2014., kompanija Nikon je dobijala fotoaparate za pregled i servisne popravke zbog problema opisanog u nastavku.

Problem
Neki korisnici su ukazali na pojavu više zrnastih mrlja od prašine na slikama snimljenim digitalnim SLR fotoaparatom Nikon D600. Te zrnaste mrlje od prašine su odrazi unutrašnje prašine koja nastaje tokom rada fotoaparata ili čestica spoljne prašine koje su pronašle put u unutrašnjost fotoaparata i koje su se, jedne ili druge ili sve, zalepile za niskopropusni filter fotoaparata.

Mada je zbog strukture i koncepta digitalnih SLR fotoaparata veoma teško kompletno ukloniti te mrlje od prašine, primetili smo da, u nekim retkim slučajevima, one mogu da budu veoma primetne na slikama. Imajući to u vidu, kompanija Nikon ponovo obaveštava korisnike o servisiranju kojim će se smanjiti težina ovog problema.

Danas objavljujemo da ćemo uslugu dostupnu korisnicima fotoaparata D600 proširiti na sledeći način.

Rešenje
Kao prvi korak, pratite smernice iz korisničkog uputstva (stranice 301–305) koje se odnose na funkciju „Čišćenje senzora slike“ i ručno čišćenje korišćenjem pumpice. Ukoliko tim merama ne uklonite sve čestice prašine i ako i dalje imate probleme, obratite se najbližem Nikon servisnom centru. Njegovo osoblje će servisirati vaš fotoaparat, što podrazumeva pregled, čišćenje i zamenu zatvarača i delova povezanih sa njim. Ovo servisiranje vam neće biti naplaćeno i kompanija Nikon će platiti sve troškove slanja, kako u Nikon servisni centar, tako i iz njega
. Međutim, ako se više zrnastih mrlja od prašine i dalje vidi na slikama snimljenim fotoaparatom D600 za koji je nekoliko puta pružana prethodno navedena usluga, kompanija Nikon će ga zameniti novim fotoaparatom D600 ili ekvivalentnim modelom.

Kako da zatražite servisiranje
Upite koji se odnose na ovaj problem uputite najbližem Slika Nikon servisnom centru.

Iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti koje ste zbog ovoga imali. Nikon će nastaviti da preduzima sve moguće mere za poboljšanje kvaliteta proizvoda. Zbog toga se nadamo da ćete nastaviti da koristite Nikon za svoje fotografske potrebe.

Obratite se korisničkoj podršci