Annuncio relativo alla scadenza del avviso di assistenza tecnica per la fotocamera SLR digitale D600 (aggiornamento 10/07/2019)

Grazie per aver scelto Nikon per soddisfare le vostre esigenze fotografiche.

Aggiornamento 10 luglio 2019
Il 26 febbraio 2014, Nikon ha rilasciato una consulenza che informa gli utenti della fotocamera D600 che Nikon fornisce un servizio di assistenza correttiva, gratuito, per fotocamere D600 che presentano un particolare problema.
Lo scopo di questo annuncio è informare gli utenti della fotocamera D600 che le richieste di questo servizio correttivo gratuito saranno accettate solo fino al 10 gennaio 2020. Il servizio di risoluzione del problema richiesto dopo la scadenza dell'offerta dei servizi gratuiti verrà gestito in base alle politiche di riparazione standard di Nikon.

Se desideri che la tua fotocamera Nikon D600 venga ispezionata per questo problema e corretta secondo necessità, senza alcun costo, richiedi il servizio recandoti a un centro di assistenza Nikon il prima possibile.


Problema
Alcuni utenti hanno segnalato la presenza di molteplici macchie granulari percepite nelle fotografie scattate con la fotocamera reflex Nikon D600. Queste macchie potrebbero essere conseguenza di impurità generate internamente dal funzionamento della fotocamera, o particelle di polvere esterne che si sono introdotte. In entrambi i casi, le impurità si sono depositate sul filtro passa-basso del sensore immagine.

Anche se la struttura e l'architettura delle fotocamere Reflex digitali rendono molto difficile l'assoluta eliminazione di questi punti di impurità, ci è stato segnalato che, in rari casi, la presenza degli effetti sulle immagini può essere eccessiva. Per questo motivo Nikon mette a disposizione degli utenti un servizio per ridurre l'eccesso di insorgenza.

Oggi annunciamo che estenderemo ulteriormente il servizio disponibile agli utenti della D600 come segue.

Soluzione
La prima operazione da fare è seguire le istruzioni fornite nel manuale d'uso (pagine 301-305) relative alla funzione "Pulisci sensore di immagine" e alla pulizia manuale tramite pompetta. Se queste operazioni non rimuovono tutte le particelle di polvere e il problema persiste, contattare il più vicino centro assistenza Nikon. Il centro assistenza Nikon esaminerà la vostra fotocamera fornendo controllo tecnico, pulizia e sostituzione dell'otturatore e parti correlate. Nel caso in cui la D600 sia già stata sottoposta a manutenzione diverse volte e dovesse ancora presentare il problema, Nikon la sostituirà con una nuova D600 o con modello equivalente.

Richiesta di servizio
Per eventuali richieste ed informazioni relative a questo argomento, contattare il più vicino Image centro assistenza Nikon.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati. Nikon continuerà ad adottare tutte le possibili misure per migliorare ulteriormente la qualità dei prodotti. Ci auguriamo che continuiate a scegliere Nikon per soddisfare le vostre esigenze fotografiche.

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