Ανακοίνωση σχετικά με τη λήξη της παροχής Συμβουλευτικής Τεχνικής Υπηρεσίας για την ψηφιακή φωτογραφική μηχανή SLR D600 (ενημέρωση 10/07/2019)

Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε τη Nikon για τις φωτογραφικές σας ανάγκες.

Ενημέρωση στις 10 Ιουλίου 2019
Στις 26 Φεβρουαρίου 2014, η Nikon κυκλοφόρησε μια Ενημέρωση υπηρεσίας προς τους χρήστες της φωτογραφικής μηχανής D600 για το ότι η Nikon θα παρείχε επιδιόρθωση, χωρίς χρέωση, για όλες τις φωτογραφικές μηχανές D600 που παρουσιάζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Η ανακοίνωση αυτή ενημερώνει τους χρήστες της D600 ότι τα αιτήματα για αυτήν τη δωρεάν επισκευή θα γίνονται δεκτά μόνο μέχρι τις 10 Ιανουαρίου 2020. Οι υπηρεσίες για την επιδιόρθωση αυτού του θέματος που τυχόν ζητηθούν μετά τη λήξη της προσφοράς δωρεάν επισκευής θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις τυπικές πολιτικές επισκευής της Nikon.

Εάν προτιμάτε να γίνει έλεγχος της δικής σας Nikon D600 σχετικά με αυτό το θέμα και να διορθωθεί όπως απαιτείται, χωρίς επιβάρυνση για εσάς, τότε ζητήστε αυτήν την υπηρεσία από ένα Κέντρο σέρβις της Nikon το συντομότερο δυνατόν.


Πρόβλημα
Ορισμένοι χρήστες έχουν παρατηρήσει την εμφάνιση πολλών σημαδιών από κόκκους σκόνης στις εικόνες που τραβιούνται με την ψηφιακή φωτογραφική μηχανή SLR Nikon D600. Αυτά τα σημάδια από κόκκους σκόνης αποτελούν αντανάκλαση της εσωτερικής σκόνης που δημιουργείται από τη λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής, ή είναι τα σωματίδια εξωτερικής σκόνης που εισχωρούν στη φωτογραφική μηχανή, τα οποία, είτε συνδυαστικά είτε διαζευκτικά, προσκολλώνται στο χαμηλοπερατό φίλτρο.

Παρότι είναι αδύνατη η απόλυτη εξάλειψη αυτών των σημαδιών σκόνης εξαιτίας της δομής και της λειτουργίας της ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής SLR, έχει παρατηρηθεί ότι, σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται τα σωματίδια να αντανακλώνται αισθητά στις εικόνες. Γι' αυτό το λόγο, η Nikon ενημερώνει ξανά τους χρήστες σχετικά με τους τρόπους αντιμετώπισης του προβλήματος.

Σήμερα ανακοινώνουμε ότι αυτή η υπηρεσία θα επεκταθεί και στους χρήστες των φωτογραφικών μηχανών D600, όπως αναφέρεται παρακάτω.

Λύση
Ως πρώτο βήμα, ακολουθήστε τις οδηγίες του Εγχειριδίου οδηγιών χρήσης (σελίδες 301-305) σχετικά με τη λειτουργία "Καθαρισμού αισθητήρα εικόνας" και του χειροκίνητου καθαρισμού με ένα φυσητήρα. Εάν αυτά τα μέτρα δεν απομακρύνουν τα σωματίδια σκόνης και το πρόβλημα παραμένει άλυτο, τότε απευθυνθείτε στο πλησιέστερο Κέντρο Service της Nikon. Το Κέντρο Service της Nikon θα επισκευάσει τη φωτογραφική σας μηχανή, ελέγχοντας, καθαρίζοντας και αντικαθιστώντας το κλείστρο και τα σχετικά με αυτό εξαρτήματα. Για αυτήν την υπηρεσία δεν θα χρεωθείτε και όλα τα έξοδα αποστολής, από και προς το Κέντρο Service, θα βαρύνουν τη Nikon.
Ωστόσο, εάν παραμείνουν κάποια ορατά σημάδια από κόκκους σκόνης στις φωτογραφίες που έχουν τραβηχθεί με μια D600 η οποία έχει επισκευαστεί αρκετές φορές, η Nikon θα την αντικαταστήσει με μια νέα D600 ή με κάποιο αντίστοιχο μοντέλο.

Αίτημα επισκευής
Αποστείλετε αιτήματα σχετικά με αυτό το ζήτημα στο πλησιέστερο Εικόνα Κέντρο Service της Nikon.

Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία που ενδεχομένως σας έχει προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Η Nikon θα συνεχίσει να καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων. Γι' αυτό το λόγο, ελπίζουμε να συνεχίσετε να επιλέγετε τη Nikon για τις φωτογραφικές σας ανάγκες.