EN-EL15 şarj edilebilir Li-ion pil için Gönüllü Geri Çağırma (Güncelleme: 20.06.2017)

24 Nisan 2012'de duyurulduğu gibi, Nikon tedbir amaçlı olarak bazı EN-EL15 şarj edilebilir li-ion piller için gönüllü geri çağırma programı başlatmıştı. Bu duyurunun ardından, piyasadaki piller ile ilgili aşırı ısınma ve pillerin dış muhafazalarının deforme olduğu konusunda bildirimler aldık. Sorunu incelediğimizde, gönüllü geri çağırmaya dahil edilen pillerde bu tür durumların olduğunu doğruladık. Bu nedenle, EN-EL15 pillerin kullanıcılarından bir kez daha aşağıdakileri okumalarını ve gönüllü geri çağırmaya dahil edilip edilmediğini öğrenmek üzere pillerini kontrol etmelerini istiyoruz.
EN-EL15 piller, aşağıda belirtilen ürünlerle birlikte de sağlanmaktadır. Buna rağmen, bu ürünlerle birlikte sağlanan EN-EL15 piller gönüllü geri çağırmaya dahil edilmemiştir.
D810A, D810, D610, D600, D500, D7200, D7100

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Nikon dijital tek objektif yansıtma fotoğraf makinelerine ve değiştirilebilir objektifli gelişmiş fotoğraf makinelerine yönelik bazı EN-EL15 şarj edilebilir li-ion pillerin, ilgili pillerde kullanılan bileşenlerin standartların altında olması dolayısıyla standartları karşılamıyor olabileceği dikkatimizi çekmiştir. Son derece nadir durumlarda, bu sorun pilin aşırı ısınmasına ve dış muhafazasının deforme olmasına neden olabilir. Bu nedenle, müşterilerimizin ve ekipmanlarının güvenliğini sağlamak amacıyla, ilgili ürünler için gönüllü geri çağırma kampanyası başlattık.
Nikon Şarj Edilebilir Li-ion Pil EN-EL15; Nikon D800, D800E, D600, D7100 ve D70001 dijital SLR fotoğraf makineleri ile Nikon 1 V11 değiştirilebilir objektifli gelişmiş fotoğraf makinesi ile kullanıma yönelik bir şarj edilebilir lityum iyon pildir. EN-EL15; D800, D800E, D600, D7100, D70001 ve Nikon 1 V11 fotoğraf makineleri satın alındığında birlikte sağlanır. İlgili EN-EL15 pilleri kullanan müşteriler, yeni pili aşağıda belirtilen şekilde talep edebilir.
1Bu sorun, 29 Şubat 2012'den önce satın alınan D7000 ve Nikon 1 V1 ile birlikte sağlanan EN-EL15 piller veya 29 Şubat 2012'den önce ayrı olarak satın alınan piller için geçerli değildir.
 
Bu gönüllü geri çağırma, yalnızca aşağıda belirtilen E ve F lot numaralı EN-EL15 piller için geçerlidir. Pilinizde bu lot numaraları varsa Nikon Müşteri Desteği'ne başvurarak pilin değiştirilmesini isteyebilirsiniz.
 
İlgili piller
 
Image

1. EN-EL15 pilinizin lot numarasını bulun. Lot numaraları, aşağıda gösterildiği gibi pilin arkasındaki etiketin alt tarafına harf ve rakamlarla yazılıdır.
 
Image
2. Aşağıda gösterildiği gibi lot numarasının 9. basamağını kontrol edin.
 
- EN-EL15 pil lot numarasının 9. basamağı E veya F ise bu sorundan etkilenmiş olabileceği için pilin değiştirilmesi gereklidir. Pil değiştirme ile ilgili ayrıntılar için Nikon Müşteri Desteği'ne başvurun.

- EN-EL15 pil lot numarasının 9. basamağı A, B, C, D, G veya alfabede daha sonraki bir harfse, pil güvenle kullanılabilir ve başka bir işleme gerek yoktur.
 
Nikon, güvenliğe ve müşterilerine yalnızca en yüksek kalitede ürünler sunmaya bağlıdır. Bu sorunun size yol açabileceği olumsuzluklar için üzgünüz ve Nikon'u ve ürünlerini desteklemeye devam ettiğiniz için teşekkür ederiz.
 
Not
İlgili pilleri değişim için doğrudan Nikon'a gönderirken, bu pilleri havayoluyla göndermeyin veya taşımayın. Bazı ülke veya bölgelerde, kara ya da deniz yoluyla2 taşımaya (tren, gemi vb.) ilişkin kısıtlamalar olabilir.
İlgili EN-EL15 pilleri değiştirmeye ilişkin talimatlar için, lütfen yukarıda belirtilen destek hattını arayarak Nikon ile iletişime geçin.
 
2Lityum iyon pillerin taşınmasına ilişkin kısıtlamalarla ilgili bilgi için, Birleşmiş Milletler tarafından yayınlanan en güncel önerileri, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından belirlenen yönetmelikler, Tehlikeli Malların Taşınmasına İlişkin Uluslararası Deniz Taşımacılığı (IMDG) Kodu'nun en güncel hali ve ilgili ulusal yönetmelikleri inceleyin.
 

Müşteri Desteğine ile İletişime Geç