Techniczna informacja serwisowa dla użytkowników aparatu cyfrowego COOLPIX L23

Potwierdzono, że w pewnych rzadkich przypadkach aparat cyfrowy COOLPIX L23 może generować nadmierne ilości ciepła, które powoduje zniekształcenie górnej pokrywy. Chociaż nie stwierdzono zagrożenia pożarem, prosimy użytkowników aparatów, których dotyczy ten problem, o wyjęcie baterii lub odłączenie zasilacza sieciowego.  

Obecnie trwają przygotowania do rozwiązania tego problemu przez naprawę dotkniętych nim aparatów w centrach serwisowych firmy Nikon, począwszy od 25 lipca 2011 (w Rosji i na Ukrainie od 1 sierpnia 2011). Planuje się, że aparaty, w których wystąpił ten problem, zostaną naprawione bezpłatnie. Dalsze szczegóły zostaną podane do wiadomości w późniejszym czasie.

Poniżej przedstawiono dalsze szczegóły dotyczące problemu i dotkniętych nim aparatów. Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogły wyniknąć w związku z tą sprawą.

Firma Nikon będzie nadal podejmować wszelkie możliwe działania, aby zapobiegać ponownemu wystąpieniu podobnych problemów w przyszłości. Dlatego mamy nadzieję, że pozostaniecie Państwo klientami firmy Nikon.

Objawy
Po włożeniu baterii lub podłączeniu zasilacza sieciowego EH-65A, gdy aparat jest wyłączony, w pewnych rzadkich przypadkach generowane jest nadmierne ciepło w górnej części aparatu, które czasami powoduje odkształcenie górnej pokrywy.  

Numery seryjne produktów dotkniętych problemem
Aby sprawdzić , czy Twój COOLPIX L23 powinien być dostarczony do serwisu, kliknij link poniżej “ Sprawdź numer seryjny ”. Jeśli zweryfikowany numer seryjny ujawnia że aparat wymaga naprawy to zostaną dostarczone dodatkowe instrukcje i informacje kontaktowe.  

Sprawdź numer seryjny

Aparaty z białym kółkiem na gnieździe mocowania statywu, jak przedstawione na zdjęciu poniżej, zostały już sprawdzone i wprowadzono w nich niezbędne modyfikacje, które zapobiegają występowaniu tego problemu. Jeśli dany aparat ma białe kółko, można go bezpiecznie używać w dalszym ciągu nawet wtedy, gdy numer seryjny należy do jednego z podanych wyżej zakresów.

L23

Pytania dotyczące tego problem
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Nikon lub z najbliższym centrum serwisowym firmy Nikon.