Conseil du service technique pour les utilisateurs d'appareil photo numérique COOLPIX L23

Nous avons constaté que, dans de rares cas, l'appareil photo numérique COOLPIX L23 peut produire une chaleur excessive, ce qui peut alors causer une déformation du capot supérieur. S'il n'y a pas de risque d'incendie, nous recommandons aux utilisateurs des appareils photo concernés de retirer l'accumulateur ou de débrancher l'adaptateur secteur. Nous mettons actuellement en œuvre les préparatifs nécessaires à la résolution du problème et, à compter du 25 juillet 2011 (ou du 1er août 2011 en Russie et en Ukraine), nous procéderons à la réparation des appareils photos défectueux dans les centres de SAV Nikon. Nous prévoyons de réparer le matériel sans frais pour le client. Des informations plus complètes seront fournies ultérieurement.

Pour plus de détails sur ce problème et les appareils photos concernés, consultez les informations suivantes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nikon continuera de tout mettre en œuvre pour éviter que de tels désagréments ne se produisent à l'avenir. Nous espérons donc que vous continuerez à choisir Nikon pour vos expériences photographiques, quelles qu'elles soient.

Indications
Dans de rares cas, lorsque l'accumulateur est inséré ou l'adaptateur secteur EH‑65A branché et que l'appareil photo est éteint, une chaleur excessive peut se dégager de la partie supérieure de l'appareil photo et causer alors une déformation du capot.  

Produits concernés : numéros de série
Utiliser le lien "vérifier le numéro de série" si votre COOLPIX L23 est concerné par le problème. S’il s’avère que votre L23 est concerné par ce problème, des informations complémentaires vous seront fournies sur la procédure à suivre. Il s'agit d'une mesure préventive afin que votre L23 continue à vous procurer entière satisfaction.

Vérifier le numéro de série

Les appareils photo dont le filetage de fixation du pied comporte un cercle blanc, comme dans la photo ci-dessous, ont déjà été contrôlés et les modifications nécessaires pour éviter ce problème apportées. Par conséquent, si votre appareil photo présente ledit cercle blanc, vous pouvez continuer à l'utiliser en toute sécurité même si le numéro de série est compris dans les plages indiquées ci-dessus.

L23


Questions relatives à ce problème
Pour plus d'informations à ce sujet, contactez le support technique Nikon ou votre centre de SAV Nikon le plus proche.