Asesoramiento de servicio técnico para usuarios del estuche semiblando para objetivo CL-L2

Hemos detectado recientemente que los componentes de calidad inferior que se han incorporado en algunos de los estuches semirrígidos CL-L2 podrían causar roturas en la parte inferior del estuche. En el peor de los casos, la rotura podría causar que el estuche se abriera y que el objetivo que contiene cayera por la abertura de la parte inferior. El estuche semirrígido CL-L2 se suministra con el NIKKOR Zoom AF-S VR 200-400 mm f/4G IF-ED y está disponible por separado para su uso con objetivos AF-S o AF-I ED de 400 mm, 500 mm y 600 mm.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que pueda haber ocasionado este problema y estaremos encantados de sustituir los productos que se hayan visto afectados por él sin cargo alguno. Nikon continuará tomando todas las medidas posibles para evitar que vuelvan a producirse problemas de este tipo en el futuro.

Productos a los que afecta
Estuche semirrígido CL-L2, dimensiones (altura × diámetro inferior): aproximadamente 53 cm × 23 cm

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Este problema no afecta a los estuches semirrígidos CL-L2 con la letra T (de los cuales existen dos variaciones) impresa en la parte inferior del estuche tal como se muestra a continuación. Estos productos cumplen con los estándares de calidad y de durabilidad de Nikon, por lo que no es necesario sustituirlos.

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Solicitud de sustitución de CL-L2
Si posee un estuche semirrígido CL-L2 afectado por este problema (sin la letra T impresa en la parte inferior del estuche), envíelo al centro de servicio Nikon más cercano. Una vez procesada su solicitud, se le entregará un estuche semirrígido CL-L2 de sustitución sin cargo alguno.

Consultas en relación a este asunto
Si tiene alguna pregunta en relación con este asunto, póngase en contacto con el centro de servicio Nikon más cercano.
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Nikon continuará tomando todas las medidas posibles para evitar que vuelvan a producirse problemas de este tipo en el futuro. Esperamos que continúe eligiendo Nikon para satisfacer sus necesidades fotográficas.

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