Известие за технически проблем за потребителите на полутвърд калъф за обектив CL-L2

Наскоро забелязахме, че в някои полутвърди калъфи за обективи CL-L2 са използвани некачествени компоненти, които вероятно са причина за пукнатините, появяващи се по дъното на калъфа. В най-лошия възможен случай пукнатината може да се разшири и да доведе до изпадане на обектива, съхраняван в калъфа. Полутвърдият калъф за обектив CL-L2 се доставя заедно с обектив AF-S VR Zoom-NIKKOR 200-400mm f/4G IF-ED и се предлага отделно за използване с обективи AF-S или AF-I ED 400 мм, 500 мм или 600 мм.

Искрено се извиняваме за неудобството, което този проблем може да ви е причинил, и бихме искали да заменим засегнатите продукти безплатно. Nikon ще продължи да взема всички възможни мерки за предотвратяване на повторното възникване на подобни проблеми в бъдеще.

Засегнат продукт
Полутвърд калъф за обектив CL-L2, размери (височина × диаметър на дъното): приблизително 53 см × 23 см 

Изображение

Този проблем не се отнася за полутвърди калъфи за обектив CL-L2 с буквата T (които имат 2 варианта), отпечатани на дъното на калъфа, както е показано по-долу. Тези продукти отговарят на стандартите на Nikon за качество и издръжливост, поради което няма нужда да бъдат заменяни.
Изображение
Изображение

Искане на замяна на CL-L2
Ако притежавате полутвърд калъф за обектив CL-L2, засегнат от този проблем (без буквата T, отпечатана на дъното на калъфа), изпратете го в най-близкия сервизен център на Nikon. След като искането ви бъде обработено, ще ви бъде доставен полутвърд калъф за обектив CL-L2 като безплатна замяна.

Запитвания относно този проблем
Ако имате въпроси относно този проблем, свържете се с най-близкия сервизен център на Nikon
.
Nikon ще продължи да взема всички възможни мерки за предотвратяване на повторното възникване на подобни проблеми в бъдеще. Надяваме се, че и занапред, както досега, ще избирате продуктите на Nikon за своите фотографски нужди.

 

Свързване с Центъра за поддръжка на клиенти