Asesoramiento de servicio técnico para usuarios de las cámaras digitales COOLPIX L16 y L18

Se ha detectado un problema que consiste en que un número limitado de cámaras compactas digitales COOLPIX L16 y L18 podrían sufrir sobrecalentamiento en el caso poco probable de que se inserten las baterías con los terminales positivo y negativo invertidos y que se someta la cámara a golpes o impactos al mismo tiempo. En estas circunstancias, el fallo podría producirse independientemente de si el interruptor principal está en la posición ON u OFF. En el peor de los casos, el sobrecalentamiento podría provocar que la tapa superior de la cámara se deforme y que la cámara no vuelva a funcionar.

Este fallo no se produce si las baterías se insertan con los terminales positivo y negativo orientados correctamente. Tome las precauciones necesarias para asegurarse de introducir las baterías en la dirección correcta y siga las instrucciones que aparecen en el manual en el apartado “Primeros pasos – Introducción de las pilas”.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que pueda haber ocasionado este problema y estaremos encantados de examinar y reparar, si fuera necesario, los productos aquí referidos sin cargo incluso en aquellos casos en los que el periodo de garantía ya haya vencido. A continuación se ofrece una lista de los productos afectados.

Modelos correspondientes
El número de serie de las cámaras es un número de 8 dígitos que se encuentra en la parte inferior del cuerpo la cámara, tal como se indica en los siguientes ejemplos.





Si el número de serie de su cámara se encuentra entre los rangos indicados en la siguiente tabla, devuélvala para que la revisen. Si el número de serie de su cámara no se encuentra entre los rangos indicados, no es necesario que realice ninguna acción.

Este aviso no se aplica a los modelos que aparecen marcados con un punto negro en la parte inferior de la rosca para el trípode, tal como se muestra en las imágenes anteriores.

COOLPIX L16 y L18

L16

L18

24000201 - 24042994

20000201 - 20037810

25000201 - 25001064

31000201 - 31022898

35000201 - 35170814

32000201 - 32303680

44000417 - 44244431

33000201 - 33220657

45000201 - 45190849

40000201 - 40155370

54000201 - 54014249

41000201 - 41131166

56000201 - 56007550

51000201 - 51013822

74000201 - 74085375

52000201 - 52010168

75000201 - 75011718

53000201 - 53009490

76500201 - 76536731

55000201 - 55002588

77500201 - 77518020

70000201 - 70031534

 

71000201 - 71007129

 

76000201 - 76019657

 

77000201 - 77009285

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