• Ідентифікатор статті 000005408
  • Дата опублікування 07/10/2016
  • Дата останнього оновлення 07/10/2016

Добровільне відкликання перезаряджуваного елемента живлення EN-EL3 (оновлення від 19.01.2022 р.)

*Оновлення: січень 2022*
Компанія Nikon ініціювала програму добровільного відкликання та заміни перезаряджуваних літій-іонних елементів живлення EN-EL3, з моменту нашого оголошення у 2005 році.

Хоча в рамках програми пропонувалася заміна на елементи живлення EN-EL3e, ми продовжимо приймати елементи живлення EN-EL3 з відшкодуванням вартості, коли запаси EN-EL3e будуть повністю вичерпані.
Як було оголошено 8 листопада 2005 року, ми розпочали програму добровільного відкликання та заміни перезаряджуваних літій-іонних елементів живлення EN-EL3, на які поширюються умови цієї програми. Проте ми зібрали ще не всі такі елементи живлення.

Тому просимо вас прочитати наведене нижче оголошення та перевірити, чи немає вказаної проблеми з вашим елементом живлення EN-EL3. Якщо проблема є, зверніться до служби підтримки клієнтів Nikon.

Оголошення від 8 листопада 2005 року

Прохання до власників фотокамер Nikon D100, D70 і D50 та літієво-іонного елемента живлення EN-EL3 ще раз уважно перевірити свої елементи живлення, оскільки додаткові номери партій були додані до списку елементів живлення з можливими дефектами.

Додатковими номерами партій, які слід перевірити, є 51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH, 53AA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH. Якщо ваш елемент живлення має один з цих номерів партій, дотримуйтесь наведених нижче вказівок.

Сповіщенняслужби обслуговування клієнтів

Завдяки системі жорсткого контролю якості компанія Nikon виявила, що у рідкісних випадках деякі літієво-іонні елементи живлення типу EN-EL3 від цифрових дзеркальних фотокамер з одним об’єктивом Nikon можуть бути дефектними, що виявляється у перегріванні під час повторного заряджання. Розслідування показало, що причиною цих випадків є не дефект конструкції елемента живлення, а проблема у виробничому процесі, яка мала місце під час виготовлення цього типу елемента живлення лише в обмежений проміжок часу.

Діючи в інтересах своїх клієнтів і пам’ятаючи про зобов’язання компанії Nikon щодо безпеки і якості продукту, компанія добровільно ініціювала програму відкликання й заміни усіх елементів живлення EN-EL3, виготовлених у цей період. Елемент живлення EN-EL3 постачається у комплекті з цифровими дзеркальними фотокамерами з одним об’єктивом D100, D70 і D50. Вона також продається окремо для фотокамер цих моделей, і її можна використовувати у фотокамерах серії Nikon D70s.

На сьогоднішній день компанія Nikon отримала п’о того, як подати заявку для заміни елемента живлення.
 

Image

Якщо на вашому елементі живлення зазначено один з цих номерів партії, його слід повернути до компанії Nikon для заміни.
 

Перші 3 цифриНомери партії для заміни
44A-44AC
46A-46AC, 46AD, 46AE, 46AF, 46AG, 46AH, 46AI, 46AJ, 46AK, 46AL, 46AM, 46AN, 46AO, 46AP, 46AQ, 46AT, 46AU, 46AV, 46AW, 46AX, 46AY
47A-47AA, 47AB, 47AC, 47AD, 47AE, 47AF, 47AG, 47AH, 47AI, 47AJ, 47AK, 47AL, 47AM, 47AN, 47AO, 47AP, 47AQ, 47AR, 47AS, 47AU, 47AV, 47AW, 47AX, 47AY
48A-48AA, 48AB, 48AC, 48AD, 48AE, 48AF, 48AG, 48AH, 48AI, 48AJ, 48AK, 48AL 
49A-49AA, 49AB, 49AC, 49AD, 49AE, 49AF, 49AG, 49AH, 49AI, 49AJ, 49AK, 49AL, 49AM, 49AN, 49AP, 49AQ, 49AR, 49AS, 49AT, 49AU
4AA-4AAA, 4AAB, 4AAC, 4AAD, 4AAE, 4AAF, 4AAG, 4AAH, 4AAI, 4AAJ, 4AAK, 4AAL, 4AAM
4BA-4BAA, 4BAB, 4BAC, 4BAD, 4BAE, 4BAF, 4BAG, 4BAH, 4BAI, 4BAJ, 4BAK, 4BAL, 4BAN
4CA-4CAA, 4CAB, 4CAC, 4CAD, 4CAE, 4CAF, 4CAH, 4CAI, 4CAJ 
51A-51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH
53A-53AA, 53AB
54A-54AE, 54AF, 54AH 

Чи слід мені продовжувати користуватися елементом живлення?

Вірогідність поломки дуже низька, і вони траплялися тільки під час перезаряджання, а не під час зберігання або використання фотокамери. Однак, оскільки дефектний елемент живлення дуже сильно нагрівається, рекомендовано бути дуже обережним, якщо ви вирішили продовжувати ним користуватися.