Recolha voluntária da bateria de iões de lítio recarregável EN-EL3 (atualização de 19/01/2022)

*Atualização de Janeiro de 2022*

A Nikon iniciou um programa voluntário de recolha e substituição das baterias de iões de lítio recarregáveis EN-EL3 elegíveis desde o nosso anúncio em 2005.

Enquanto o programa oferecia substituição por baterias EN-EL3e, continuaremos a aceitar a devolução de baterias EN-EL3 para reembolso quando o estoque de baterias EN-EL3e estiver totalmente esgotado.

Como anunciado a 8 de Novembro de 2005, implementamos um programa voluntário de recolha e substituição das baterias recarregáveis EN-EL3 elegíveis. Entretanto, ainda não recolhemos todas as baterias elegíveis.

Portanto, solicitamos que leia o seguinte anúncio, e verifique a sua bateria EN-EL3 para ver se ela é uma das afetadas pelo problema indicado. Se for, por favor contate o Serviço de Apoio ao Cliente da Nikon.

Anúncio de 8 de Novembro de 2005

Os proprietários das câmeras Nikon D100, D70 e D50 e os usuários da bateria de íons de lítio EN-EL3 são solicitados a verificar cuidadosamente as suas baterias, pois foram incluídos números de lotes adicionais na lista de baterias possivelmente defeituosas.

Os números de lotes adicionais a serem verificados são (51AAA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH, 53AAA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH). Se a sua bateria tiver um desses números de lote, siga as instruções abaixo.

Aviso do Serviço de Apoio ao Cliente

Por meio de rigorosos procedimentos de controle de qualidade, a Nikon detectou que em raras ocasiões algumas baterias de íons de lítio recarregáveis do tipo EN-EL3 para câmeras Nikon Digital SLR podem se tornar defeituosas, resultando em sobreaquecimento durante o recarregamento. As investigações esclareceram que a causa do defeito não é um defeito de projeto, mas resultou de um problema num processo de fabricação que ocorreu durante a produção desse tipo de bateria apenas por um certo período de tempo.

No interesse dos seus clientes e como reflexo do compromisso da Nikon com a segurança e qualidade do produto, a companhia iniciou um programa voluntário de recolha e substituição de todas as baterias EN-EL3 fabricadas durante este período. A EN-EL3 é fornecida com as câmeras D-SLR D100, D70 e D50. Também é vendida como um acessório separado para esses modelos de câmeras e pode ser usada na Nikon D70s.

Até ao momento, a Nikon recebeu notificação de cinco ocorrências de baterias defeituosas no mundo inteiro, das quais quatro puderam ser confirmadas como sendo o resultado do defeito descrito. Nenhum caso de lesão pessoal foi relatado; entretanto, o sobreaquecimento causou danos ao material adjacente durante o processo de recarga, e o uso posterior não é aconselhado. As baterias que têm uma identificação de lote de fabrico (veja diagrama) encontrada na lista abaixo devem ser devolvidas à Nikon para substituição. As instruções sobre como solicitar uma bateria de substituição são dadas abaixo.

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Se a sua bateria tiver um dos seguintes números de lote, deverá ser devolvida à Nikon para substituição.

 
Primeiros 3 dígitosNúmeros do lote de recolha
44A-44AC
46A-46AC, 46AD, 46AE, 46AF, 46AG, 46AH, 46AI, 46AJ, 46AK, 46AL, 46AM, 46AN, 46AO, 46AP, 46AQ, 46AT, 46AU, 46AV, 46AW, 46AX, 46AY
47A-47AA, 47AB, 47AC, 47AD, 47AE, 47AF, 47AG, 47AH, 47AI, 47AJ, 47AK, 47AL, 47AM, 47AN, 47AO, 47AP, 47AQ, 47AR, 47AS, 47AU, 47AV, 47AW, 47AX, 47AY
48A-48AA, 48AB, 48AC, 48AD, 48AE, 48AF, 48AG, 48AH, 48AI, 48AJ, 48AK, 48AL 
49A-49AA, 49AB, 49AC, 49AD, 49AE, 49AF, 49AG, 49AH, 49AI, 49AJ, 49AK, 49AL, 49AM, 49AN, 49AP, 49AQ, 49AR, 49AS, 49AT, 49AU
4AA-4AAA, 4AAB, 4AAC, 4AAD, 4AAE, 4AAF, 4AAG, 4AAH, 4AAI, 4AAJ, 4AAK, 4AAL, 4AAM
4BA-4BAA, 4BAB, 4BAC, 4BAD, 4BAE, 4BAF, 4BAG, 4BAH, 4BAI, 4BAJ, 4BAK, 4BAL, 4BAN
4CA-4CAA, 4CAB, 4CAC, 4CAD, 4CAE, 4CAF, 4CAH, 4CAI, 4CAJ 
51A-51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH
53A-53AA, 53AB
54A-54AE, 54AF, 54AH 
 
 
Devo continuar a usar minha bateria?

A probabilidade de falha é muito baixa e só ocorreram falhas durante o recarregamento, não durante o armazenamento ou uso dentro da câmera. No entanto, como uma bateria defeituosa ficará muito quente, é aconselhado extremo cuidado se decidir continuar a usar a sua bateria.

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