EN-EL3-litiumioniakkujen vapaaehtoinen palautusprosessi (päivitys 3.6.2014)

Kuten 8.11.2005 ilmoitettiin, otimme käyttöön EN-EL3-akkujen vapaaehtoisen palautus- ja vaihto-ohjelman. Kaikkia kyseisiä akkuja ei kuitenkaan ole vielä kerätty.

Pyydämmekin sen vuoksi lukemaan seuraavan ilmoituksen ja tarkistamaan, koskeeko mainittu ongelma käytössäsi olevaa EN-EL3-akkua. Jos näin on, ota yhteys asiakaspalveluun.

Ilmoitus, 8.11.2005
Nikonin D100-, D70- ja D50 -kameroiden omistajia, jotka käyttävät EN-EL3-litiumioniakkuja, pyydetään tarkistamaan akut huolellisesti, sillä uusia valmistuserän numeroita on lisätty mahdollisesti viallisten akkujen luetteloon.

Uudet tarkistettavat valmistuserän numerot ovat (51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH, 53AA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH). Jos akussa on jokin näistä valmistuserän numeroista, noudata seuraavia ohjeita.
Asiakaspalvelun ilmoitus
Nikon on tiukan laadunvalvontamenettelyn avulla saanut selville, että joissakin harvinaisissa tapauksissa jotkin Nikonin digitaalisia järjestelmäkameroita varten tarkoitetut EN-EL3-mallin litiumioniakut saattavat vioittua, mistä aiheutuu ylikuumenemista lataamisen yhteydessä. Tutkimuksissa on selvinnyt, että vika ei johdu suunnitteluvirheestä, vaan tämän akkutyypin valmistusprosessin aikana vain tiettynä rajoitettuna aikana ilmenneestä ongelmasta.

Asiakkaidensa edun vuoksi ja osoituksena sitoutumisestaan tuoteturvallisuuteen ja tuotteiden laatuun Nikon on käynnistänyt kyseisenä aikana valmistettujen EN-EL3-akkujen vapaaehtoisen palautus- ja korvausprosessin. EN-EL3-akut toimitetaan vakiovarusteena digitaalisten D100-, D70- ja D50-järjestelmäkameroiden mukana. Akkua myydään myös lisävarusteena näihin kameramalleihin ja sitä voi käyttää myös Nikon D70s -kamerassa.

Tähän mennessä Nikon on saanut ilmoituksen viidestä viallisesta akusta koko maailmassa. Näistä neljässä on voitu vahvistaa olevan edellä mainittu vika. Henkilövahinkoja ei ole ilmoitettu tapahtuneen, mutta ylikuumeneminen on vahingoittanut lähellä olevia materiaaleja, eikä akkujen käyttöä enää suositella. Akut, joiden valmistuserän numero (katso taulukkoa) on alla olevassa luettelossa, tulee palauttaa Nikonille, ja ne korvataan uudella. Menettelyohjeet korvaavan akun saamiseksi annetaan jäljempänä.
Image
Jos akussa on jokin seuraavista valmistuserän numeroista, akku tulee palauttaa Nikonille.

Kolme ensimmäistä merkkiäMarkkinoilta poistettavien valmistuserien numerot
44A-
44AC
46A-
46AC, 46AD, 46AE, 46AF, 46AG, 46AH, 46AI, 46AJ, 46AK, 46AL, 46AM, 46AN, 46AO, 46AP, 46AQ, 46AT, 46AU, 46AV, 46AW, 46AX, 46AY
47A-
47AA, 47AB, 47AC, 47AD, 47AE, 47AF, 47AG, 47AH, 47AI, 47AJ, 47AK, 47AL, 47AM, 47AN, 47AO, 47AP, 47AQ, 47AR, 47AS, 47AU, 47AV, 47AW, 47AX, 47AY
48A-
48AA, 48AB, 48AC, 48AD, 48AE, 48AF, 48AG, 48AH, 48AI, 48AJ, 48AK, 48AL 
49A-
49AA, 49AB, 49AC, 49AD, 49AE, 49AF, 49AG, 49AH, 49AI, 49AJ, 49AK, 49AL, 49AM, 49AN, 49AP, 49AQ, 49AR, 49AS, 49AT, 49AU
4AA-
4AAA, 4AAB, 4AAC, 4AAD, 4AAE, 4AAF, 4AAG, 4AAH, 4AAI, 4AAJ, 4AAK, 4AAL, 4AAM
4BA-
4BAA, 4BAB, 4BAC, 4BAD, 4BAE, 4BAF, 4BAG, 4BAH, 4BAI, 4BAJ, 4BAK, 4BAL, 4BAN
4CA-
4CAA, 4CAB, 4CAC, 4CAD, 4CAE, 4CAF, 4CAH, 4CAI, 4CAJ 
51A-
51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH
53A-
53AA, 53AB
54A-
54AE, 54AF, 54AH 

 

Voinko jatkaa akun käyttämistä?

Vian todennäköisyys on hyvin pieni, ja vikoja on ilmennyt vain latauksen yhteydessä, ei säilytyksen tai kamerassa käytön yhteydessä. Viallinen akku tulee joka tapauksessa hyvin kuumaksi, joten ole erittäin varovainen, jos päätät jatkaa akun käyttämistä.