Se visualiza el mensaje “Err” en el panel de control o en el visor de la cámara

Si se visualiza un mensaje "Err" en el panel de control o en la pantalla del visor de la cámara, esto generalmente indica que el sistema interno de las cámaras ha detectado un problema. Este mensaje puede indicar un problema de la cámara temporal o duradero. Si la cámara muestra "Err", compruebe lo siguiente antes de devolverla para su reparación
El uso de una

1. tarjeta de memoria aprobada por Nikon podría resolver un problema de compatibilidad.

2. Retire el objetivo para limpiar los contactos tanto del objetivo como de la cavidad de la cámara a la que se conectan. Limpie los contactos con un paño seco que no suelte pelusa (p. ej., una gamuza de limpieza de objetivos de microfibra). Los contactos sucios a veces pueden ser la causa si el problema es intermitente. 

3. La retirada y la posterior conexión del objetivo puede solucionar un problema temporal de comunicación entre el objetivo y el cuerpo. Si esto no funciona, pruebe a utilizar otro objetivo y, si la cámara funciona, esto indicaría que el objetivo original está provocando el error. 

4. La retirada y la posterior inserción de la batería podría solucionar un problema eléctrico temporal. 

5. Si tiene una cámara DSLR, retire el objetivo de la cámara y compruebe los contactos de los objetivos y la palanca de control del diafragma dentro de la cámara para garantizar que no presenta daños. Si la palanca de control del diafragma está doblada o dañada, este podría ser el motivo por el que se muestra el mensaje 'err'. Si la palanca está dañada, devuelva la cámara a un centro de servicio técnico autorizado de Nikon. Para obtener más información sobre dónde encontrar e inspeccionar la palanca de control del diafragma, haga clic aquí.

Si el error se sigue mostrando, probablemente sea necesario devolver la cámara a su centro de servicio técnico autorizado local de Nikon. Si prefiere debatirlo con un agente del servicio de asistencia primero, póngase en contacto con nosotros.

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